Emailadresse/Login von Partnern ändern

3 years ago

Guten Tag

kann man die Logins und damit die Emailadresse der mit Maganta TV Verbunden Partnerkonten (RTL+, Disney, DAZN, WOW) Ändern ohne das dadurch die Verknüpfung zu Magenta TV verloren geht?

150

3

    • 3 years ago

      Hallo @Steffen.Girscholl ,

      soweit ich das weiß, geht das. Ich habe zumindest bei Disney (und ich glaube auch RTL+) eine andere e-Mailadresse im Einsatz. Die Verknüpfungen zum Vertrag bei der Telekom ergeben sich durch kryptische IDs.  Das können Sie unter "Meine Partnerdienste" im Kundencenter auch anschauen:

      CooleKatze_0-1659857980517.png

       


      Die unkenntlich gemachten Stellen zeigen die jeweiligen IDs, die verwendet werden. Es hängt also nicht an der e-Mailadresse.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

       

       

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo

      verschieden Adressem habe ich da auch im Einsatz, da das Konto ja angelegt wurde damit.
      Aber danach wurde es mit Telekom verknüft.
      Das mit den ID's macht aber einen Sinn, dass es intern darüber verknüpft ist.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Steffen.Girscholl,

       

      die Buchung der Telekom Disney+ Option bei der Telekom und die Anmeldung Ihres persönlichen Disney+ Kontos sind unabhängig voneinander. Im Anschluss an die Buchung der Telekom Disney+ eröffnen Sie ein Disney+ Konto.  Dieses wird nicht bei uns registriert, sondern nur bei Disney+. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    798

    0

    4

    Solved

    in  

    581

    0

    2

    Solved

    in  

    722

    0

    4

    Solved

    in  

    440

    0

    2