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How do I find out which MagentaTV version I have?Entertain über Mediareceiver 400 ruckelt und bleibt stehen
9 years ago
Hallo,
ich bin am verzweifeln. Habe seit einer Woche Entertain, aber bekomme es über den Mediareceiver 400 nicht zum laufen. TV läuft ca. 10 sec, dann ruckeln, und dann Fehlermeldung "Netzwerkverbindung schlecht" oder so ähnlich. Der Receiver ist über LAN Kabel mit einer Fritzbox 7360 verbunden, aktuellstes OS 6.80. VDSL 25. Ich habe alles probiert, auch zusammen mit Telekom Support: Alle Geräte vom Router nehmen (auch Wlan aus), andere Lan Ports, Neustart, anderes Kabel, Wlan-Bridge usw. Auch ein Receiver Tausch hat nichts gebracht. Interessant ist, dass LiveTV über Fritzbox und PC und Android über den VLC Player tadellos funktioniert, sogar zwei Sender parallel, auch HD. Mediathek läuft über den MR400 auch einwandfrei. Video on demand geht auch. Meine einzige Erklärung ist, dass der MR400 beim TV irgend etwas anders macht, aber was? und kann ich irgend eine Einstellung vornehmen, dass es doch funktioniert?
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9 years ago
Einstellen kannst Du nicht viel.Ich kenn mich mit der Fritz nicht aus weiss aber das Internet und Entertain ,,getrennte '' Wege gehen . Dafür ist in der Regel der Router zuständig , möglich ist aber eben auch ein Leitungsproblem. Trag doch Deine Daten in Dein Profil ein damit das Team sich das mal ansehen kann , Ruf an oder melde eine Störung Online.
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9 years ago
Steht auch auf der Homepage vom avm
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9 years ago
Vielen Dank erstmal für die Tipps soweit. Mit dem Telekom Support habe ich die Leitung schon prüfen lassen, ist aber eine sehr stabile Verbindung ohne nennenswerte Fehler, und Video on Demand Streaming und auch Fernsehen über LiveTV am PC geht ohne jegliche Aussetzer oder Ruckeln, auch in HD. Nur der Mediareceiver zickt rum. Also ich hatte schon vermutet, dass der irgendwas anders macht, aber in den Tiefen der IP Protokolle kenne ich mich nicht aus. Ich habe jetzt mal den AVM Support eingeschaltet, mal sehen ob da was rauskommt. Werde vielleicht auch testweise mal eine 7490 od. 7430 ausprobieren. Denn eigentlich kanns nur am Router liegen, oder vielleicht doch an irgend einem anderen elektrischen Gerät in dern Nähe das stört. Aber dann wäre der MR400 echt Schrott, wenn die entsprechende Hardware nicht entsprechend abgeschirmt ist.... ich bleibe aber (noch) hartnäckig und versuche es zum laufen zu bringen.
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