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How do I find out which MagentaTV version I have?

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Entertain funktioniert nicht am PC

8 years ago

Entertain TV Player für den Notebook, PC (Win 10) verweigert trotz Update die Zusammenarbeit. Playerupdate wurde mehrmal installiert mit positiver Abschlußmeldung geht trotzdem nicht und da ganz seit dem 16.05.2017 wer weiß Rat?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Heinz-Walter.Heiser,

       

      das ist ein bekannter Fehler, der zurzeit mit den Browsern Google Chrome ab Version 58 und Microsoft Edge nach dem Windows 10 Creators Update auftritt.

       

      Dazu gibt es unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthread-EntertainTV-funktioniert-nicht-mit-Chrome-Browser/m-p/2403315 bereits auch einen Sammelthread. Dort gibt es weitere Infos, wenn es etwas neues gibt.

       

      Zurzeit kann ich nur empfehlen, den Internet Explorer als Browser zu nutzen.

      Bitte stelle vorher sicher, dass der EntertainTV mobil-Player von den Versuchen mit den anderen Browsern nicht noch läuft und beende diesen ggf. über den Taskmanager oder durch einen Neustart des Computers.

       

      Viele Grüße

      jla959

      2

      Answer

      from

      8 years ago

      Danke für die Hilfe

      Answer

      from

      8 years ago

      Heinz-Walter.Heiser

      Danke für die Hilfe

      Danke für die Hilfe

      Heinz-Walter.Heiser

      Danke für die Hilfe


      @Heinz-Walter.Heiser

      Gerne Fröhlich

      Unlogged in user

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