Gelöst
Entertain TV funktioniert nicht
vor 7 Jahren
Hallo,
ich kann es noch nicht fassen...
Seit einiger Zeit funktioniert der TV Anteil von Entertain bei mir nicht. Einige Sekunden lkäuft das Programm, dann ruckelt es und friert ein.
Das betrifft NUR die TV Sender, nicht Mediatheken oder andere Apps. Nach einer Störungsmeldung hatte ein Mitarbeiter das Thema gelöst, nun tritt es wieder auf - also Null Fernsehen!
Heute hatte ich Kontakt mit einem MA der Telekom. Dieser riet mir alle anderen Geräte in meinem Haushalt (im LAN) abzuschaffen, denn diese könnten stören. Fein, dann habe ich VIELLEICHT Fernsehen, aber nix anderes mehr. Alternative: Kündigung.
Kennt hier jemand Alternativen?
Zur Technik: Der Receiver hängt per Kabel am Router. Am anderen Ausgang des Routers hängen aufgrund der mehreren Etagen im Haus noch zwei Access-Points mit unterschiedlichen AP. Alles funktioniert bei guter Bandbreite in alle Richtungen, nur TV-Sender mag mir die Telekom nicht geben, wofür ich eigentlich bezahle...
HR
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vor 3 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo Hohe Acht,
Test war gewissermaßen erfolgreich.
Wie beschrieben funktioniert der Receiver störungsfrei wenn der Rest des Netzes tot ist.
Nach der ersten AP Zuschaltung mit ca 6 Endgeräten dran lief er auch noch. Beim zweiten AP war Schluss...
Damit werde ich das Thema mit dem Netgear mal verfolgen. Das muss doch zu steuern sein.
Grüße
Holm
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo Miteinander,
gestern Abend kam der Switch an - heute Nacht (morgen) ging ich nach einigen Gängen (Treppen rauf/runter) mit der Überzeugung zu Entertain TV zu Kündigen schlafen...
Heute Morgen versuchte ich, meiner Frau das Thema volkstümlich zu erklären - stockte und hatte eine Idee.
Nach kurzem herumkonfigurieren funktioniert da etwas - imm Moment sogar ALLES!
Was nicht funktionierte:
Speedoport -> ein Ausgang in Switch, Zwei VLAN, eins mit IGMP Snooping (Receiver&Speedport), eins ohne mit dem Rest.
Schupp, hätte auch den Stecker ziehen können. Entweder TV geht ODER Rest des Netzwerkes geht.
Was auch nicht funktionierte:
Speedport -> ein Ausgang direkt zum Receiver, zweiter Ausgang zum Switch und weg mit dem IGMP Verkehr
TV Funktioniert nicht.
Was funktioniert:
Speedport -> in Ausgang zum Receiver direkt, zweiter Ausgang zum Switch, zwei VLAN eins mit IGMP Snooping aber nicht beschaltet außer Speedport (also hohler Vogel) und das zweite mit dekativiertem IGMP mit dem Rest des Netzwerkes incl. Speedport.
Wozu der "hohle Vogel" nötig war ist für mich nicht logisch.
Hier noch der hilfreiche, aber nach meiner Schaltung nicht ganz relevante Link den ich fand:
https://www.hobmaier.net/2013/04/telekom-entertain-und-igmpv3-switch.html
Erstmal vielen Dank für eure Hilfe und Anregungen. Die Frage, warum der technische Service sowas nicht weiß bzw. Tipps geben kann erschließt sich mir nach wie vor nicht. Was tut jemand der gar keine Ahnung hat??? (OK, der hat nicht so viel Spielzeug ;-))
Guten Rutsch!
ICH HAB JETZT FERNSEHEN :-)!
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