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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV Entertain funktioniert nicht mehr

vor 3 Jahren

Hallo, ich habe MagentaZuhause XL - MagentaTV Basic. Zusätzlich habe ich zu einem späteren Zeitpunkt MagentaTV Entertain (anbieterunabhängig) gebucht. Bis letzte Woche hat alles problemlos funktioniert. Seit Anfang dieser Woche kann ich zB über Android TV bzw. die iOS App nicht mehr Live fernsehen; ich hätte das dazu notwendige Paket nicht gebucht. Ich habe hierzu bereits mit der Telekom telefoniert; leider konnte das Problem nicht gelöst werden. Vielen Dank!

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