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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Entertain mit Devolo dev DLAN 1200+ - Verbindungsabbruch
vor 10 Jahren
Hallo,
ich bin zum Anfang dieser Woche von Unitymedia zu Telekom gewechselt und habe VDSL100 ENtertain gebucht.
Der anschluss wurde freigeschaltet und vom Telekommitarbeiter vor Ort geprüft.
Der Router Speedport W724V steht im EIngansbereich und ist dort an die Telefondose angeschlossen. Die Verbindung zum Wohnzimmer (Mediareceiver 303) und in den ersten Stock (WLAN Router, PC) habe ich mittels den DLAN 1200+ Adaptern nach ANleitung hergestellt.
Gestern versuchte ich nun den MEdiareceiver in Betrieb zu nehmen. Die Installation des heruntergeladenen Softwareupdates brach immer wieder mit dem Fehler +13 ab.
Nach mehreren Versuchen stellet ich eine LAN Kabelverbindung zwischen Router und Mediareceiver her. Der Download und die Installation funktionierten danach einwandfrei.
Anschliessend probierte ich die Verbindung mittels WLAN Adapter nochmals aus. Die Adapter (in diesem Fall vom am Speedport angeschlossenen WLAN Adapter zum WLAN Adapter im Wohnzimmer) sind korrekt verbunden (weisse LED). Nach max 3 Sekunden friert das Fernsehbild ein. In diesem Moment wird die DSL Verbindung unterbrochen, denn die Online LED am Speedport geht aus und die LINK LED fängt an zu blinken. Nach ca. 1 Minute wird die DSL Verbindung wieder aufgebaut. Schaltet man nun das TV Gerät wieder an, wiederholt sich dieses Spiel immer wieder.
Das selbe Problem (allerdings nicht nach 3 Sekunden sondern nach mehreren Minuten) besteht wenn man die WLAN Adapter Verbindung zum im 1. Stock stehenden WLAN Router (Router, PC) nutzt.
Das Haus ist 20 Jahre alt. Die Elektroinstallation hat noch nie Probleme bereitet.
Gibt es hierzu Erfahrungen?
Vielen Dank im Voraus!
Gruß
Harald
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vor 5 Jahren
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vor 10 Jahren
@HaraldBra
Das mit WLAN ist mir jetzt nicht so ganz klar geworden wie da die Verbindungen sind.
Aber generell bei dlan/Powerlan/ Powerline :
Was ich zusätzlich möglicherweise machen würde: den zweiten Adapter mal im Zimmer des ersten einstecken und beobachten, ob die Verbindung da stabil ist.
Und generell einfach mal (wegen der Stabilität der Internetverbindung) mal einen anderen Router probieren - vielleicht kannst Du Dir im Bekanntenkreis mal eine Fritzbox leihen.
0
von
vor 10 Jahren
Anstatt mahrfach in neue Geräte zu investieren, lohnt der Invest in eine vernünftige Verkabelung.
Technisch gesprochen spricht natürlich alles für eine Lösung mit Ethernet/LAN-Kabel.
Aber renovierungstechnisch und fast-to-implement ist dlan/Powerlan/ Powerline durchaus einen Versuch wert. Auch wenn man flexibler sein will - das Gerät mal da oder mal da hinstellen.
Klar, bei einem Haus-Neubau würde ich jedes Zimmer mit 230 Volt und Gbit-Ethernet sowie zusätzlichen Leerrohren so zupflastern, dass man möglicherweise gar keine tragenden Wände mehr bräuchte...
0
von
vor 10 Jahren
Vielen Dank für die hilfreichen Kommentare!
Ich habe noch ein wenig "herumprobiert". Bin aber grandios gescheitert.
Es war mir nicht möglich eine stabile und ausreichend schnelle Verbindung herzustellen.
Das i-Tüpfelchen war dann, dass man die devolo Adapter bei der Telekom verkauft aber jeglichen Service ablehnt.
Man muss die devolo Hotline kontaktieren, die adl Schuldigen dann den Telekomrouter identifiziert.
Ganz grosses Kino
Egal. Ich habe mir die notwendigen Materialien besorgt und zwei LANkabel durchs Haus gezogen.
Alles gut :-))
0
von
vor 9 Jahren
Ich habe jetzt fast alle Artikel hier zu den Problemen mit den DLAN 1200 Adaptern gelesen und es ist wirklich unfassbar, wie sehr die Telekom das nicht interessiert. Es läuft alles darauf hinaus "Interessiert uns nicht - verleg halt ein Kabel". Umso ärgerlicher, da wie ja auch hier beschrieben, die Telekom die Geräte selber promotet.
Wie so oft bei der Telekom wird man als Privatkunde am Ende alleingelassen und bekommt nur minderwertigen Level-1 Callcenter Service. Statt mal ein technisches Problem an einen kompetenten LEvel-2/3 Support weitergegeben, werden unsinnige kontenpflichtige Zusatzleistungen angepriesen.
Ich schalte meinen Entertain einfach wieder ab und schaue weiter per Satelliet. UNd alles andere funktioniert ja auch einwandfrei per DLAN 1200.
Traurig!
Gruß
Georg
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vor 10 Jahren
Leider klappt es mit Entertain und WLAN Verstärkern oder DLAN Adaptern öfter nicht.
Über die Forumsuche werden Sie dazu auch diverse Threads finden.
Die beste und zukunftssichere Lösung ist der Anschluss über ein LAN Kabel.
Falls dies realisierbar ist, wäre dies auch meine Empfehlung und dann ggfs vom Widerrufsrecht bei den DLAN Adaptern machen.
0
von
vor 8 Jahren
Interessant war, daß es über die Mediathek keine Probleme gab.
Interessant war, daß es über die Mediathek keine Probleme gab.
Nix interessant, typisch. Die Probleme treten vorzugsweise beim Multicastbetrieb auf, die Mediatheken sind Unicastanwendungen und wesentlich robuster gegenüber Störungen.
0
von
vor 8 Jahren
REisele Ich denke hier machst Du Dir die Sache ein bißchen zu einfach. Ich denke hier machst Du Dir die Sache ein bißchen zu einfach. REisele Ich denke hier machst Du Dir die Sache ein bißchen zu einfach. Na klar, kann ich ja auch. Mit direkter Kabelverbindung funktioniert es, mit den Devolos nicht. Ein einfacherer Nachweis woran es liegt ist gar nicht möglich. Versuche halt über das Devolo Cockpit eine Lösung zu finden, Es bleibt trotzdem dabei, der missbräuchliche Gebrauch von Energieversorgungskabeln für die Datenübertragung kann funktionieren, eine Garantie vielleicht noch dauerhaft gibt es nicht. Sei froh, dass es 2,5 Jahre funktioniert hat, das ist mehr als ich erwarten würde. Kabel geht nicht stimmt übrigens nie, mag sein dass es nur mit Aufweand möglich ist, aber machbar ist es immer. Und das schöne am Kabel ist, kostet nicht viel und funktioniert dauerhaft und störungsfrei.
Ich denke hier machst Du Dir die Sache ein bißchen zu einfach.
Ich denke hier machst Du Dir die Sache ein bißchen zu einfach.
Na klar, kann ich ja auch.
Mit direkter Kabelverbindung funktioniert es, mit den Devolos nicht. Ein einfacherer Nachweis woran es liegt ist gar nicht möglich.
Versuche halt über das Devolo Cockpit eine Lösung zu finden, Es bleibt trotzdem dabei, der missbräuchliche Gebrauch von Energieversorgungskabeln für die Datenübertragung kann funktionieren, eine Garantie vielleicht noch dauerhaft gibt es nicht. Sei froh, dass es 2,5 Jahre funktioniert hat, das ist mehr als ich erwarten würde.
Kabel geht nicht stimmt übrigens nie, mag sein dass es nur mit Aufweand möglich ist, aber machbar ist es immer. Und das schöne am Kabel ist, kostet nicht viel und funktioniert dauerhaft und störungsfrei.
Diese blöde Besserwisserei stört echt! Ja, das Kabel funktioniert, wie schon geschrieben und Ja, es GING JA MAL, eshalb die Frage nach der Veränderung bei der telekom berechtigt ist und NEIN, es ist KEINE Antwort auf DIESE frage, ob Kabel was Hübsches ist...
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von
vor 8 Jahren
Besserwisserei?
Nur weil ich schreibe wie es ist?
Ein Kabel ist einfach die beste und zumindest dauerhaft günstigste Möglichkeit und dabei frei von Störungen.
So einfach kann die Welt sein.
Wer unbedingt andere Wege nutzen will soll sich nicht beschweren wenn er Probleme hat, die hat er so gewollt und soll nicht rumheulen.
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