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vor 5 Jahren
@Ines.Hamann Mach das manuelle Update
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Amazon-Prime-Video-App-startet-nicht/ta-p/4235668
3
von
vor 5 Jahren
Das habe ich bereits probiert, leider ohne Erfolg.
0
von
vor 5 Jahren
Hallo @Ines.Hamann ,
verwenden Sie das originale HDMI -Kabel, das beim Media Receiver dabei war?
Ich würde mal Fernseher Media Receiver stromlos machen und dann das HDMI -Kabel abziehen und dann wieder stecken und wieder starten, ggfs. auch ein anderes Kabel probieren.
Dann fällt mir auch noch ein, dass Sie mit der Bildauflösung mal runtergehen könnten. Ich würde da mal 1080i beim Media Receiver einstellen, das sollte auch bei der Amazon App wirken.
Viel Erfolg,
Coole Katze
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für den Tipp
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Ines.Hamann ,
verwenden Sie das originale HDMI -Kabel, das beim Media Receiver dabei war?
Ich würde mal Fernseher Media Receiver stromlos machen und dann das HDMI -Kabel abziehen und dann wieder stecken und wieder starten, ggfs. auch ein anderes Kabel probieren.
Dann fällt mir auch noch ein, dass Sie mit der Bildauflösung mal runtergehen könnten. Ich würde da mal 1080i beim Media Receiver einstellen, das sollte auch bei der Amazon App wirken.
Viel Erfolg,
Coole Katze
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für den Tipp
0
vor 5 Jahren
Habe den 401 aber bei der Prime up kann ich keine Filme starten.
Habe die Bildschirm Auflösung schon runter gestellt, alles neu gestartet.
Aber er sagt immer noch es ist was schief gelaufen
0
8
von
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.
von
vor 5 Jahren
Ich habe dieses Problem bis heute. Samsung TV Serie KS8090 und Bose Soundbar Soundtouch 300 an HDMI . Bei Bildschirmauflösung HD im Media Receiver 401 läuft Prime einwandfrei. Da ich aber einen 4 K-Fernseher habe möchte ich die Einstellung UHD am MR401 nutzen. Auffällig ist: Beim Starten eines Films wird bei Prime Video oben links die Altersfreigabe angezeigt, der "Kringel" in Bildschirmmitte dreht sich, ein kurzes grünes "Aufblitzen" Bildschirm und dann bleibt der schwarz. Ebenso kein Ton. Lösung: HDMI -Kabel im Betrieb vom MR401 trennen und wieder anstecken. Ohne dieses Prozedere bleiben auch beim zurückschalten auf Magenta TV HD -Bezahlsender (Big TV) schwarz, bis beispielsweise auf ZDF HD und dann wieder zurück geschaltet wird.
HDMI -Kabel original, das Problem liegt meiner Ansicht nach beim Receiver, der möglicherweise die Soundbar für ein Kopiergerät hält oder einfach nicht mit dem älteren Fernseher zurecht kommt.
Amazon Prime nutze ich deshalb fast ausschließlich über die App des Smart -TV (in 4k !). Das funktioniert wenigstens.
von
vor 5 Jahren
@whoodini wie verbunden?
Ist die Soundbar so verbunden?
HDMI Kabel Mediareceiver zum TV
HDMI Kabel Soundbar zum TV
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Es funktioniert nicht
0
1
von
vor 5 Jahren
Mehr Informationen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von