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Amazon Prime Video App startet Videos nicht

5 years ago

Hallo,

die Amazon Prime Video App startet seit 02.04.2020 die Videos nicht mehr. Ich bekomme die Fehlermeldung, dass etwas nicht funktioniert. Ich habe das MagentaZuhause-Packet mit dem Telekom TV SAT Receiver 601 und einem VDSL 50000- Anschluss. Das Problem muss an der Telekom-Software liegen, da die App auf meinem Samsung BluRay-Player mit SmartHub funktioniert.

Kann mir da jemand helfen?

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    5 years ago

    Ich habe jetzt alle Kabel vom Speedport abgezogen und ihn neu gestartet. Dann habe ich den Receiver verbunden und ein manuelles Update gemacht. Nun funktioniert es wieder. Jetzt muss ich die restlichen Teilnehmer am Speedport wieder anschließen. Dann geht hoffentlich wieder alles...

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