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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Entertain / Qualität des TV Signals schlecht

vor 9 Jahren

Hallo Zusammen,

haben seit Oktober einen 100 MBit/s Anschluss bei der Telekom inkl. Entertain. Bei Entertain gibt es ab und zu Ruckler beim Schauen von HD Programmen. Diese Treten aber sporadisch auf. Welcher Sender komplett nicht funktioniert ist VOX. Hier ist ein schauen nicht möglich.

 

Der Selbsttest des Receivers sagt:

TV-Signal:
Qualität: Schlecht
Verluste: Ja
Abbrüche: Ja

Netzwerk:
Verbindung: OK
Heimnetz: OK
Internet: OK

Fehlercode 03B40000

 

Am Router (FritzBox 7490) liegen dauerhaft 109,3 MBit/s an. Der MR400 ist über Devolo 1200+ mit dem Router verbunden. Das Devolo Cockpit zeigt eine Übertragungsrate von 550 MBit/s an.

 

Bei Direktanschluss des MR400 an den Router gibt es keine Probleme. Dennoch ergibt der Selbsttest des MR400 bei der Qualität des TV Signal nur ein Mittel.

 

Wie kann ich die Qualität verbessern? Woran könnten die Ruckler liegen und wieso funktioniert VOX nicht?

Leider kenne ich mich nicht so gut aus, daher hoffe ich hier Hilfe zu bekommen.

 

Gruß Tim

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    • vor 9 Jahren

      t.holtewert

      Bei Direktanschluss des MR400 an den Router gibt es keine Probleme. Dennoch ergibt der Selbsttest des MR400 bei der Qualität des TV Signal nur ein Mittel.

      Bei Direktanschluss des MR400 an den Router gibt es keine Probleme. Dennoch ergibt der Selbsttest des MR400 bei der Qualität des TV Signal nur ein Mittel.

      t.holtewert

      Bei Direktanschluss des MR400 an den Router gibt es keine Probleme. Dennoch ergibt der Selbsttest des MR400 bei der Qualität des TV Signal nur ein Mittel.


      Das sollte aber völlig reichen! Die Ruckler liegen also an der Powerline -Übertragung im eigenen LAN. Hängen die Develo-Komponenten am gleichen Stromkreis (Sicherung)? Stecken sie in einer einzelnen Steckdose oder mit mehreren Verbrauchern in einer (Wand)Steckdosenleiste?

       

      Gruß Ulrich

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      von

      vor 9 Jahren

      Danke schon mal für eure Antworten.

       

      Die Tipps habe ich bereits beherzigt und so eine Übertragungsrate von 550 MBit/s hinbekommen. Das dürfte doch nun eigentlich kein Problem sein, oder?

       

      Zudem verstehe ich dann das Ergebnis des Selbsttests des MR400 nicht.

      Beim Thema Netzwerk ist ja alles in Ordnung. Was hat es damit auf sich?

       

      Das nächste was mich irritiert ist, dass es ja nicht bei allen Sendern der Fall ist.

       

      Gruß Tim

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      von

      vor 9 Jahren

      Der Netzwerk-Teil hat nichts mit der Stabilität zu tun - hier schaut der Receiver ob ein Netzwerk da ist, ob er den Router im Netzwerk findet und ob dieser ins Internet kommt - sonst nichts.

       

      Das wirklich relevante ist der andere Teil, wo er Daten aus dem Internet lädt und empfängt und so nach Paketverlusten sucht. Und das scheint bei dir leider sehr instabil zu sein.

       

      Falls die Tricks nichts gebracht haben könntest du alternativ eine WLAN Brücke versuchen (falls die Distanz nicht zu groß ist) oder halt doch in den sauren Apfel beißen und ein Kabel ziehen. Hab mich auch lange dagegen gewehrt aber ist halt doch das einzig wahre.

      von

      vor 9 Jahren

      Leider habe ich keine Möglichkeit ein Kabel zu legen, dass ist baulich so nicht mehr möglich. Die WLAN Bridge könnte ich nochmal probieren. Für mich unverständlich ist, das manche Sender in HD problemlos laufen, aber z.B. VOX nichtmal in SD funktioniert.

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