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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Entertain Receiver reagiert auf nix
vor 7 Jahren
Wir haben immer mehr Probleme mitmit unserem Entertain. Wir haben den aktuellesten Router von der Telekom (wurde vor 2 Wochen ausgetauscht, weil man annahm, Probleme liegen daran) und ein Receiver der 400er Reihe, mittlerweile 3. Austauschgerät. Die Probleme werden immer schlimmer. Beim ersten Gerät, leichtere Verzögerungen, langsame Menüführung, beim 2. Gerät starke Verzögerungen, teils Bildausfall oder einfrieren und teils keine Reaktion auf Bedienung. Nun 3. Gerät, nachdem der Techniker auch nicht weiter wusste. Dieses bisher das schlimmste. Totalausfall, selten Reaktion auf Eingabe, braucht für Programmwechsel mehrere Minuten (teilweise bis zu 15 Minuten!!) und oft lässt er uns nicht ins Menü. Fernsehen hat also spätestens jetzt keinen Sinn mehr. Der überforderte, aber nette Techniker meinte, es muss jemand her, der sich mit diesen Receivern richtig auskennt, da würde was im Hintergrund laufen. Wenn das Gerät neu startet, läuft es gut Nach rund einer Stunde merkt man, dass es langsamer wird. Ich bitte um Hilfe!!!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Moin,
So, der 401er kam an. Haben ihn angeschlossen und oh Wunder... Es klappt! Er ist sehr schnell und alles funktioniert. Nun schaue ich mir das erst mal ein paar Tage an ob sich noch was ändert, aber vorerst sieht es sehr gut aus. Vielen Dank, für die Hilfe. Lg
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