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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Entertain TV - Login fehlgeschlagen

vor 9 Jahren

Hallo,

habe von Entertain Comfort auf Entertain TV Plus gewechselt. Wenn ich nun den neuen Media Receiver 400 anschließe, wird die Software geladen und updaten gemacht, aber dann erscheint folgende Meldung: "Login nicht möglich. Der Login konnte nicht ausgeführt werden. (F10000).

Was ist los?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Philip89,

      Danke dass Sie Ihre Kundendaten ins Profil eingetragen haben. Der Auftrag für den Wechsel auf EntertainTV mußte wegen einer anstehenden Umstellung auf die neue Technikplattform BNG (Siehe https://netzumschaltung.telekom-dienste.de/) verschoben werden. Aktuell ist der Ausführungstermin der 8. Dezember 2016.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo Jürgen Wo,

      vielen Dank für die schnelle Antwort. Dann warte ich noch ein wenig ab.

       

      Viele Grüé

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