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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Entertain TV mobil / Wie kann ich das auf dem Laptop sehen

vor 10 Jahren

Guten Tag,

bisher hatte ich Entertain Premium mit Entertain to go. Vorgestern wurde bei mir das neue Entertain TV Plus geschaltet und gleichzeitig das Entertain to go gegen das Entertain TV mobil getauscht.

 

Der Media Receiver funktioniert einwandfrei und auch auf dem Smartphone und Ipad kann ich mit der neuen App TV mobil sehen.

 

Allerdings kann ich auf meinem Laptop kein TV mehr schauen, da das Entertain to go nicht mehr geht und ich keine Möglichkeit/Link finde, mit dem ich auf dem Laptop TV mobil sehen kann.

 

Bisher ging das unter folgendem Link (wie gesagt mit Enetrtain to go):

https://www.entertain-to-go.de/dt/pctv/main/#page=tv.home

Es geht hier nicht um das TV mobil über das Mobilfunknetz, sondern um das TV mobil als Ersatz für das bisherige Entertain to go.

 

Leider konnte mir die Hotline bislang auch nicht weiterhelfen, da gibt es intern offensichtlich durch den ähnlichen Namen einige Verwirrungen zwischen Mobilfunk und WLAN.

 

Bin für jede Hilfe dankbar.

 

Viele Grüße

Peter

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    • von

      vor 10 Jahren

      Danke. Diese "Krücke mit dem VLC habe ich schon benutzt bevor ich Entertain to Go gebucht hatte. Aber das neue TV mobil scheint ja auf dem Laptop nicht zu laufen.

       

      Mal abwarten ob es noch kommt.

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    • vor 10 Jahren

      @Kirstin

      Das kommt für den Laptop wohl erst demnächst. Termin kenne ich nicht.

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    • vor 10 Jahren

      Hallo Peter,

      derzeit können wir EntertainTV Mobil noch nicht für den PC/Laptop zur Verfügung stellen, aber es wird in Zukunft möglich sein. Leider gibt es wie hier schon angedeutet, noch keinen Termin, wann wir dies relaisieren können.

      Wir werden aber auf jeden Fall hier in der Community die Info verteilen, sobald es möglich ist.

      Viele Grüße
      Stefanie W.

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Ingosonne,

      Sie können es natürlich als Kunde nutzen, wobei für TV und Aufnahmen der Dienst Entertain TV Mobil gebucht sein muss. Diesen bekommt man als MagentaEINS Kunde kostenlos dazu. Gegebenenfalls schaue ich gerne mal bei Ihrem Vertrag, ob das für Sie zutrifft. dafür hinterlegen Sie mir Ihre Kundennummer und Rufnummer in Ihrem Benutzerprofil unter
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Wenn alle Voraussetzungen gegeben sind, bleibt die frage nach dem Login. Nutzen Sie dafür dieselben Daten, wie für den Kundencenter Login?

      Grüße
      Peter

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      von

      vor 9 Jahren

      Danke für die angebotene Hilfe

       

       

      Und zu Ihrer Frage, ja , ich nutze die Selben daten zum Login.

       

      Beste Grüße 

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Ingosonne,

      ich habe direkt einmal drauf gesehen. Der MagentaEINS TV Vorteil ist seit vorgestern aktiv, also sollte der Login jetzt funktionieren. Haben Sie es seitdem nochmal probiert?

      Grüße
      Peter

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