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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Entertain TV : RTL Now und 7 TV brechen nach Werbung ab

vor 7 Jahren

Hallo !

 

Wenn ich bei Entertain die Apps "RTL Now" oder "7 TV" nutze, um mir eine verpasste Sendung am nächsten Tag anzusehen, komme ich genau bis zur ersten Werbung, dann bricht die Übertragung ab und ich kann erneut von vorne gucken .... wieder nur bis zur Werbung.

 

Hat das schon mal jemand gehabt oder hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

 

Vorab schon mal Danke ;o)

 

Frank

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @fgwestermann, hallo @Thunder44,

      meine Kollegen haben sich gemeldet und konnten bei sich an der Teststation keinen Fehler feststellen. Ich kann aber auch aus eigener Erfahrung von gestern Abend berichten, dass die Apps doch noch manchmal Zicken machen. Das haben die Kollegen auch eingeräumt und die Probleme noch einmal weitergegeben. Grundsätzlich ist eine Nachbesserung der Hersteller notwendig, dies ist z. B. bei der ZDF Mediathek geschehen, die nun stabiler läuft.

      Also heißt es leider noch etwas Geduld haben. Tut mir leid, dass ich nichts anderes berichten kann, aber wir sind zumindest weiterhin dran.

      Viele Grüße
      Sabine J.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Immer gerne, @fgwestermann.

      Dann haben wir ja doch noch zumindest eine halbe Lösung gefunden mit den Aufnahmen. Zwinkernd Bedenke aber, dass man bei der RTL-Gruppe in HD die Werbung nicht vorspulen kann. Wenn du diese also überspringen willst, unbedingt in SD programmieren.

      Viele Grüße
      Sabine J.

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