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entertain tv serien starten nicht - gemietete Inhalte bei Videoload starten nicht - Sky on Demand startet nicht im Telekompaket
7 years ago
Liebe Community,
seit ca. 3 Wochen habe ich den neuen Media Receiver 401 im Einsatz. Seit dieser Zeit kann ich weder Filme bei Videaoload, die Entertain TV Serien oder Inhalte aus der App TVNow, sowie Serien in der App "Sky on Demand" abspielen. Der Receiver zeigt bei TV Entertain Serie den Fehlerhinweis "Inhalte nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut". Der SpeedsportSmart ist bei mir über die Speedport Homebridge verbunden. Seit dem 20.10.17 versucht die Hotline das Problem zu lösen. Ein Receiveraustausch bisher hat keinen Erfolg gebracht. Der Subscriber type lautete "entertain" und seit gestern Abend "entertain.iptv". Ist das Problem bereits bei jemandem aufgetaucht und konnte behoben werden? Ich bin kurz davor die Hardware zurückzugeben und den Dienst zu kündigen. Freue mich auf Nachrichten.
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4 years ago
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7 years ago
@AB64 ist notiert.
Ich melde mich dann am Mittwochabend unter der Festnetzrufnummer. Ich denke, das wäre bei der aktuellen Situation auch nötig von unserer Seite aus sich in deine Richtung zu bewegen und in den Dialog zu treten.
Beste Grüße aus der Community vom
René J.
PS: Ich habe diesen Beitrag nur vorübergehend als Lösung markiert, bis wir natürlich deinen Sachverhalt besprochen haben. Dann nehme ich diese bis zur eigentlichen Lösung wieder raus.
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