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Entertain zeigt riesigen Speicherplatz bei Aufnahmen / dadurch keine Aufnahmen möglich

7 years ago

Hallöchen,

 

Ich habe heute vom MR 400 auf den MR 401 gewechselt und dabei die HDD aus dem 400 in den 401 eingebaut. Soweit so gut. Aufnahmen schauen funktioniert auch und der freie Speicher wird am Receiver richtig angezeigt. Nun wollte ich noch am Fernseher eine Aufnahme einstellen, wobei mir angezeigt wird das der Speicherplatz zu gering wäre obwohl 7Stunden frei sind und ich nur SD aufnehmen wollte. Schnell mal in der App geschaut und da zeigt es einen tollen freien Speicher an den ich bei Entertain gern hätte :-), allerdings wohl den Fehler verursacht? Siehe Bild

 

FW sollte aktuell sein, Receiver Neustart brachte nichts.

 

Vielleicht könnt ihr mir helfen. Vielen Dank

 

 

1.jpg

713

11

    • 7 years ago

      Die Stundenanzeige ist Schrott.

       

      Ich hoffe, du hast vor dem Festplattenwechsel sämtliche geplante Aufnahmen von dem Mediareceiver 400 gelöscht. Danach das Folgende verlinkte Schritt für Schritt gemacht (nichts übersprungen)

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/entertaintv-neue-geraete/aufnahmen-vom-media-receiver-uebertragen

      und dann erst im MR 401 wieder die Aufnahmeplanungen gesetzt.

      6

      Answer

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      7 years ago

      Das könnte natürlich sein. Aber dann dürfte es auch keine freien Stunden am Receiver anzeigen. Dort steht trotzdem Aufnahme nicht möglich... geplante Aufnahmen hatte ich gelöscht was aber nicht half... geplante Aufnahme über et TV Mobil ging auch nicht (siehe Umgehungslösung). Hatte es nicht aufgenommen.

      Answer

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      7 years ago

      Sherlocka

      [...] Ich hoffe, du hast vor dem Festplattenwechsel sämtliche geplante Aufnahmen von dem Mediareceiver 400 gelöscht. Danach das Folgende verlinkte Schritt für Schritt gemacht (nichts übersprungen) https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/entertaintv-neue-geraete/aufnahmen-vom-media-receiver-uebertragen und dann erst im MR 401 wieder die Aufnahmeplanungen gesetzt.

      [...]

      Ich hoffe, du hast vor dem Festplattenwechsel sämtliche geplante Aufnahmen von dem Mediareceiver 400 gelöscht. Danach das Folgende verlinkte Schritt für Schritt gemacht (nichts übersprungen)

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/entertaintv-neue-geraete/aufnahmen-vom-media-receiver-uebertragen

      und dann erst im MR 401 wieder die Aufnahmeplanungen gesetzt.

      Sherlocka

      [...]

      Ich hoffe, du hast vor dem Festplattenwechsel sämtliche geplante Aufnahmen von dem Mediareceiver 400 gelöscht. Danach das Folgende verlinkte Schritt für Schritt gemacht (nichts übersprungen)

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/entertaintv-neue-geraete/aufnahmen-vom-media-receiver-uebertragen

      und dann erst im MR 401 wieder die Aufnahmeplanungen gesetzt.


       

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      7 years ago

      schneid86

      Das könnte natürlich sein. Aber dann dürfte es auch keine freien Stunden am Receiver anzeigen. Dort steht trotzdem Aufnahme nicht möglich... geplante Aufnahmen hatte ich gelöscht was aber nicht half... geplante Aufnahme über et TV Mobil ging auch nicht (siehe Umgehungslösung). Hatte es nicht aufgenommen.

      Das könnte natürlich sein. Aber dann dürfte es auch keine freien Stunden am Receiver anzeigen. Dort steht trotzdem Aufnahme nicht möglich... geplante Aufnahmen hatte ich gelöscht was aber nicht half... geplante Aufnahme über et TV Mobil ging auch nicht (siehe Umgehungslösung). Hatte es nicht aufgenommen.

      schneid86

      Das könnte natürlich sein. Aber dann dürfte es auch keine freien Stunden am Receiver anzeigen. Dort steht trotzdem Aufnahme nicht möglich... geplante Aufnahmen hatte ich gelöscht was aber nicht half... geplante Aufnahme über et TV Mobil ging auch nicht (siehe Umgehungslösung). Hatte es nicht aufgenommen.


      Aber es sind doch freie Stunden... nungut, nicht für Dich zum Aufnehmen...

      Irgendwo gibt es Formulare zum Einreichen von Verbesserungen... wenn statt der effektiven aber nicht zur Verfügung stehenden angezeigt wird, dann ist das wirklich eigentlich ziemlich doof.

      Wird wohl so sein.

      Der Bereich/die Kapazität die man nicht nutzen kann, sollte auch nicht angezeigt werden....

      Von mir daher mal ein Kudo-Dingens für Dich....

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    • 7 years ago

      Hallo @schneid86,

      können Sie sich bitte nochmal den Hinweis von Sherlocka ansehen, danke Zwinkernd

      Gruß
      Sebastian S.

      2

      Answer

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      7 years ago

      Der Fehler mit der Anzeige in der moblen Ansicht wurde mit heutigen Update am Client gefixt.

      Answer

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      7 years ago

      Danke für die Info. Dann lag es wohl doch nicht an mir 🤔😉. Hatte ja noch paar Aufnahmen gelöscht und war dann bei 20000h frei 😂. Werde mal nachschauen ob das dann klappt. Dafür brauch ich aber erstmal einen Funktionsfähigen Receiver. Meiner ist in der Zwischenzeit abgeraucht 😟, wahrscheinlich wegen der vielen Versuche die ich unternommen habe um das Problem zu lösen. Der neue dürfte heute oder morgen dann kommen... Also schon mal Vielen Dank 

       

      @Sebastian S. Die Schritte hatte ich natürlich beachtet..

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Der Fehler mit der Anzeige in der moblen Ansicht wurde mit heutigen Update am Client gefixt.

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