Hallo zusammen,

 

seit gestern gibt es vermehrt Meldungen über zurückgesetzte Senderlisten, allerdings nur auf den Media Receivern 401, 201 und Entry. Die Media Receiver 400 und 200 sind davon nicht betroffen.

 

Hintergrund:

Nach dem gestrigen Update wurden die individuellen Senderlisten auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

 

Es wird aktuell an einem Hotfix gearbeitet, dieser wird noch im Laufe des Tages erscheinen.

 

Die Senderliste wird nur zurückgesetzt, wenn der Media Receiver neugestartet wird oder gestartet wird, beispielsweise aus dem Stromsparmodus (gilt nicht für den Stand-by-Modus).

 

Workaround:

Da die Senderliste noch in der EntertainTV Mobil App (iOS und Android) oder in der Web-App (mobil.entertaintv.de ) vorhanden ist, können Sie Ihre individuelle Senderliste, mit einer kleinen Änderung, wieder auf den Media Receiver übertragen.

 

Hier anhand eines Beispiels, gezeigt über den Webbrowser:

• Besuchen Sie die Website: mobil.entertaintv.de
• Anschließen gehen Sie in die Einstellungen über das „kleine Person“-Symbol (oben rechts), auf das kleines Zahnrädchen (Einstellungen) 
• Hier gehen Sie bitte auf Senderverwaltung
• Jetzt einen Senderplatz kurzfristig tauschen und speichern
• Nach ca. 15 Min. sollte die bekannte (sortierte) Liste wieder auf dem Media Receiver sein. Dies kann für alle Media Receiver im Haushalt wiederholt werden.

 

Viele Grüße

Dustin R.