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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

EntertainTV mobil buchen

vor 8 Jahren

Hallo, mein Mann und ich möchten EntertainTV Mobil nutzen. Ich möchte ein Tablet mit Entertain TV Mobil nutzen. Irgendwo haben wir gelesen das man das im Kundencenter Aktivieren muss. Kann das aber nirgendwo im Kundencenter finden. Können Sie uns bitte helfen wie wir das Entertain TV Mobil aktivieren und nutzen können. Vielen Dank.

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11

    • vor 8 Jahren

      Dazu wäre die Info hilfreich, ob Sie bereits Entertain im Festnetz haben (Entertain oder das neue Entertain TV?) und ob sie auch im Mobilfuk Kunde der Telekom sind. Dann ist Entertain TV mobil als MagentaEINS Paket inklusive.

       

      LG Patrik

      8

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Dominik Letica

      Leute... EntertainTV Mobil funktioniert nicht zusammen mit Entertain Premium. Entweder MagentaZuhause ohne Entertain oder mit EntertainTV (neu). Auch wenn es blöd ist, sollte nan den Kunden trotzdem darauf hinweisen, damit dieser keine Option bucht, die nicht nutzbar ist

      Leute... EntertainTV Mobil funktioniert nicht zusammen mit Entertain Premium. Entweder MagentaZuhause ohne Entertain oder mit EntertainTV (neu).
      Auch wenn es blöd ist, sollte nan den Kunden trotzdem darauf hinweisen, damit dieser keine Option bucht, die nicht nutzbar ist Gleichgültig

      Dominik Letica

      Leute... EntertainTV Mobil funktioniert nicht zusammen mit Entertain Premium. Entweder MagentaZuhause ohne Entertain oder mit EntertainTV (neu).
      Auch wenn es blöd ist, sollte nan den Kunden trotzdem darauf hinweisen, damit dieser keine Option bucht, die nicht nutzbar ist Gleichgültig


      Habe ich Inzwischen auch mitbekommen. Um Entertain TV Mobil zu bekommen müßten wir in den neuen Magenta Zuhause TV Tarif wechseln.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ist Entertain TV Mobil nur mit den neuen Magenta Zuhause Tarifen buchbar? Ich habe da eine kostenpflichtige Variante gesehen für 6,95 bzw. 9,95 €.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Die kostenpflichtige Variante funktioniert ebenfalls nicht mit dem alten Entertain-Tarifen.
      Alternativ gibt es noch Mobile-TV ohne Anrechnung aufs Datenvolumen (als Mobilfunkoption mit entsprechender App) für (ich glaube) 9,95€/Monat. Ich weiß aber nicht, ob dies noch buchbar ist, das müsste dann aber bei der entsprechenden App im Appstore erläutert sein.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @bklink,

       

      für die Nutzung von EntertainTV mobil wäre ein Wechsel des MagentaEINS-Vorteils auf den neuen "MagentaEINS TV Vorteil" nötig.

      Der alte "MagentaEINS Paket Vorteil" beinhaltet noch nicht die EntertainTV mobil-Option.

       

      Wenn allerdings noch ein Tarif mit dem alten Entertain im Bestand ist, muss zunächst auf einen Tarif mit dem neuen EntertainTV oder einen Tarif ohne Fernsehen gewechselt werden, bevor der Wechsel auf den neuen MagentaEINS TV Vorteil möglich ist.

       

      Viele Grüße

      jla959

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Die kostenpflichtige Variante funktioniert ebenfalls nicht mit dem alten Entertain-Tarifen.
      Alternativ gibt es noch Mobile-TV ohne Anrechnung aufs Datenvolumen (als Mobilfunkoption mit entsprechender App) für (ich glaube) 9,95€/Monat. Ich weiß aber nicht, ob dies noch buchbar ist, das müsste dann aber bei der entsprechenden App im Appstore erläutert sein.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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