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EntertainTV unterbricht und ruckelt
vor 7 Jahren
Hi, ich habe das gleiche Problem wie einige andere vor mir. Alle Lösungsversuche sind bisher gescheitert.
Ich habe den Router W724v Typ B zurückgesetzt. Ich habe den MR400 mehrmals zurückgesetzt. Nach 3-5 Sekunden fängt das Bild an zu ruckeln, bis es schließlich ganz aussetzt und eine schlechte Verbindung angezeigt wird. Beim Speedtest habe ich aber minimum 30Mbit/s (VDSL50). Schalte ich den Sender um das gleiche Spiel. 5 Sekunden glasklares HD Bild, danach ruckeln und Abbruch. Schalte ich testweise auf Sonnenklar TV läuft es einwandfrei. Ihr habt berichtet das es dann am Multicast liegt. Wie löse ich das Problem? Receiver ist direkt mit einem Cat. 7 Netzwerkkabel verbunden.
Vielen Dank für eure Hilfe.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
@SunnyBeachLazur
Du scheinst einen IGMPv2-Störer im Netz zu haben... Meistens ist das ein WLAN-Repeater oder ähnliches.
Hast Du sowas zufällig im Einsatz?
10
Antwort
von
vor 2 Jahren
Getan. Keine Verbesserung
4 Sterne Mitglied
vor 7 Jahren
Hallo,
Wie lange hast du schon Entertain? Und sei wann geht es nicht mehr.
Wenn Du nicht Neukunde bist, kann da nur die Technik Hotline helfen denke ich.
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Community Manager*in
vor 7 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag hier, so macht Fernsehen wirklich keinen Spaß. Du hast hier ja aber schon viele Tipps bekommen, vielen Dank in die Runde dafür. Super, dass du so viel ausprobiert hast. Konntest du den Übeltäter jetzt endgültig ausfindig machen?
Über eine Rückmeldung freuen wir uns sehr. Wenn du noch weitere Hilfe benötigst, sind wir gerne für dich da. Hab noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Sabine J.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann habe ich den Stromstecker des 401 von der Steckerleiste direkt in den Stecker des Powerline Adapters gesteckt et Voilá . Alles läuft. Interessanterweise funktionieren jetzt auch die Umschaltvorgänge deutlich schneller als die ganze Zeit vorher.
Ich weiss nicht warum, aber der Tipp hier hat funktioniert. Vielen Dank dafür und Beste Grüße
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
Ich habe nun auch das gleiche Problem mit den Abbrüchen im Live-TV. Das mit dem Stromstecker klappt bei mir leider nicht. Habe ein LAN Kabel am Receiver in einem Fritz-Repeater der mit einer Fritz BOX im WLAN verbunden ist. Ein so langes LAN Kabel vom Receiver zur FritzBox habe ich nicht und will ich auch nicht quer durch 2 Zimmer legen. Was ist denn das Thema mit dem Repeater ? Der tut es sonst auch hervorragend. Das mit dem Stromadapter habe icgh ggf. nicht verstanden, was konkret habt Ihr geändert ?
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Also Firmware Updates sollte man wirklich annehmen, dass die User dieses permant durchführen, wenn das wirklich noch manuell jemand macht. Sich wiederholende Sandardantworten etc. sind ebenso wenig hilfreich.
Ich habe nun einen Netzexperten gefragt, dieser sagte mir den Tip "LIVE TV Optimierung" Haken setzen sowohl an der FritzBox als auch am FritzRepeater.
Perfekte, einfache und einzig richtige Antwort ohne grosses Theate.
1 Sterne Mitglied
vor 4 Jahren
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Grüße Anne W.