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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Enttäuschung über die WM Aktion mit McDonalds
vor 2 Tagen
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
heute wollte ich mich für MagentaTV Flex registrieren. Die Aktion in Kooperation mit McDonald’s kam mir dabei natürlich sehr gelegen.
Dafür habe ich extra ein neues Konto in der McDonald’s App angelegt und bin gemeinsam mit meiner Frau Eis kaufen gegangen, um die erforderlichen Punkte für den Gutschein zu sammeln. Das hat auch problemlos funktioniert – mein Punktekonto steht inzwischen bei 350 Punkten.
Umso enttäuschter war ich, als ich anschließend den Gutschein für die zwei kostenlosen Monate im Prämienbereich einlösen wollte und feststellen musste, dass die Aktion dort nicht mehr verfügbar ist. In der Community habe ich dann gelesen, dass das Kontingent offenbar bereits vorzeitig ausgeschöpft wurde.
Ich hatte mich wirklich sehr auf die Übertragung der 104 Spiele gefreut und sogar bewusst Geld ausgegeben, um die notwendigen Punkte für die Aktion zu sammeln. Daher möchte ich freundlich nachfragen, ob es für mich als interessierten Neukunden eventuell noch eine Kulanzlösung gibt – beispielsweise in Form eines Ersatz-Vouchers oder einer manuellen Freischaltung der Aktion.
Ich könnte mir durchaus vorstellen, MagentaTV auch über den Aktionszeitraum hinaus zu nutzen und würde mich daher sehr freuen, wenn sich hier noch eine Möglichkeit finden ließe.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung.
Freundliche, wenn auch etwas enttäuschte Grüße,
Alex
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vor 2 Tagen
@IShowAlex
nicht falsch verstehen, aber damit der "Bettelversuch" Gehör bekommen könnte:
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst Du über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" an den richtigen Punkt " Kundendaten für den Kundenservice".
Beispiel:
Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡
Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.
Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
(Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein)
Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Genau den gleichen Text, gabs die Woche doch schon mal,
kommt der von einer KI?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/entt%C3%A4uschung-%C3%BCber-die-magenta-tv-aktion-mcdonalds/6a2b11c5edf283401fd63818
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/extra-wegen-wm-aktion-geld-ausgegeben-gutscheine-bei-mcdonalds-leider-weg/6a2993d8301c827144731172?commentId=6a299c8e301c82714476286e&replyId=6a299dafc89bfa2ee7294ddb
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von
vor 2 Tagen
Dann ging es nicht nur mir so das der Text bekannt vorkommt.
Aber für 35 € Eis zu verputzen (zu Zweit) ist schon ziemlich Hardcore das dürften um die 7 Portionen Eis gewesen sein und diesmal ohne Kinder wie in einem anderen Post
von
vor 2 Tagen
Aber für 35 € Eis zu verputzen ist schon ziemlich Hardcore das dürften um die 7 Portionen Eis gewesen sein
Dann ging es nicht nur mir so das der Text bekannt vorkommt.
Aber für 35 € Eis zu verputzen ist schon ziemlich Hardcore das dürften um die 7 Portionen Eis gewesen sein und diesmal ohne Kinder wie in einem anderen Post
Alleine für die Anmeldung und Buchung gibt es schon 250 Punkte, man muss also nur irgendetwas bestellen, es genügt ein Päckchen Soße für 70 Cent um die benötigten Punkte zu erhalten
von
vor 2 Tagen
Ok 2 Eis wären dann wiederum realistisch
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ähnlich schlimmes Schicksal hier: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/extra-wegen-wm-aktion-geld-ausgegeben-gutscheine-bei-mcdonalds-leider-weg/6a2993d8301c827144731172
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vor 2 Tagen
Ich hatte mich wirklich sehr auf die Übertragung der 104 Spiele gefreut und sogar bewusst Geld ausgegeben,
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
heute wollte ich mich für MagentaTV Flex registrieren. Die Aktion in Kooperation mit McDonald’s kam mir dabei natürlich sehr gelegen.
Dafür habe ich extra ein neues Konto in der McDonald’s App angelegt und bin gemeinsam mit meiner Frau Eis kaufen gegangen, um die erforderlichen Punkte für den Gutschein zu sammeln. Das hat auch problemlos funktioniert – mein Punktekonto steht inzwischen bei 350 Punkten.
Umso enttäuschter war ich, als ich anschließend den Gutschein für die zwei kostenlosen Monate im Prämienbereich einlösen wollte und feststellen musste, dass die Aktion dort nicht mehr verfügbar ist. In der Community habe ich dann gelesen, dass das Kontingent offenbar bereits vorzeitig ausgeschöpft wurde.
Ich hatte mich wirklich sehr auf die Übertragung der 104 Spiele gefreut und sogar bewusst Geld ausgegeben, um die notwendigen Punkte für die Aktion zu sammeln. Daher möchte ich freundlich nachfragen, ob es für mich als interessierten Neukunden eventuell noch eine Kulanzlösung gibt – beispielsweise in Form eines Ersatz-Vouchers oder einer manuellen Freischaltung der Aktion.
Ich könnte mir durchaus vorstellen, MagentaTV auch über den Aktionszeitraum hinaus zu nutzen und würde mich daher sehr freuen, wenn sich hier noch eine Möglichkeit finden ließe.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung.
Freundliche, wenn auch etwas enttäuschte Grüße,
Alex
Dann buche jetzt einfach MagentaTV Flecken, kostet schmale 11 Euro im Monat und du kannst sorgenfrei WM schauen.
2
von
vor 2 Tagen
Dann buche jetzt einfach MagentaTV Flecken, kostet schmale 11 Euro im Monat und du kannst sorgenfrei WM schauen.
Ich hatte mich wirklich sehr auf die Übertragung der 104 Spiele gefreut und sogar bewusst Geld ausgegeben,
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
heute wollte ich mich für MagentaTV Flex registrieren. Die Aktion in Kooperation mit McDonald’s kam mir dabei natürlich sehr gelegen.
Dafür habe ich extra ein neues Konto in der McDonald’s App angelegt und bin gemeinsam mit meiner Frau Eis kaufen gegangen, um die erforderlichen Punkte für den Gutschein zu sammeln. Das hat auch problemlos funktioniert – mein Punktekonto steht inzwischen bei 350 Punkten.
Umso enttäuschter war ich, als ich anschließend den Gutschein für die zwei kostenlosen Monate im Prämienbereich einlösen wollte und feststellen musste, dass die Aktion dort nicht mehr verfügbar ist. In der Community habe ich dann gelesen, dass das Kontingent offenbar bereits vorzeitig ausgeschöpft wurde.
Ich hatte mich wirklich sehr auf die Übertragung der 104 Spiele gefreut und sogar bewusst Geld ausgegeben, um die notwendigen Punkte für die Aktion zu sammeln. Daher möchte ich freundlich nachfragen, ob es für mich als interessierten Neukunden eventuell noch eine Kulanzlösung gibt – beispielsweise in Form eines Ersatz-Vouchers oder einer manuellen Freischaltung der Aktion.
Ich könnte mir durchaus vorstellen, MagentaTV auch über den Aktionszeitraum hinaus zu nutzen und würde mich daher sehr freuen, wenn sich hier noch eine Möglichkeit finden ließe.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung.
Freundliche, wenn auch etwas enttäuschte Grüße,
Alex
Dann buche jetzt einfach MagentaTV Flecken, kostet schmale 11 Euro im Monat und du kannst sorgenfrei WM schauen.
@der_Lutz
eher bestimmt doch Magenta TV- Flex 😉
@IShowAlex
https://www.telekom.de/magenta-tv
Gruß
Waage1969
von
vor 2 Tagen
eher bestimmt doch Magenta TV- Flex 😉
Dann buche jetzt einfach MagentaTV Flecken, kostet schmale 11 Euro im Monat und du kannst sorgenfrei WM schauen.
@der_Lutz
eher bestimmt doch Magenta TV- Flex 😉
@IShowAlex
https://www.telekom.de/magenta-tv
Gruß
Waage1969
Natürlich, da hat die Rechtschreibkorrektur zugeschlagen 😚
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ich könnte mir durchaus vorstellen, MagentaTV auch über den Aktionszeitraum hinaus zu nutze
Hallo liebes Telekom-hilft-Team,
heute wollte ich mich für MagentaTV Flex registrieren. Die Aktion in Kooperation mit McDonald’s kam mir dabei natürlich sehr gelegen.
Dafür habe ich extra ein neues Konto in der McDonald’s App angelegt und bin gemeinsam mit meiner Frau Eis kaufen gegangen, um die erforderlichen Punkte für den Gutschein zu sammeln. Das hat auch problemlos funktioniert – mein Punktekonto steht inzwischen bei 350 Punkten.
Umso enttäuschter war ich, als ich anschließend den Gutschein für die zwei kostenlosen Monate im Prämienbereich einlösen wollte und feststellen musste, dass die Aktion dort nicht mehr verfügbar ist. In der Community habe ich dann gelesen, dass das Kontingent offenbar bereits vorzeitig ausgeschöpft wurde.
Ich hatte mich wirklich sehr auf die Übertragung der 104 Spiele gefreut und sogar bewusst Geld ausgegeben, um die notwendigen Punkte für die Aktion zu sammeln. Daher möchte ich freundlich nachfragen, ob es für mich als interessierten Neukunden eventuell noch eine Kulanzlösung gibt – beispielsweise in Form eines Ersatz-Vouchers oder einer manuellen Freischaltung der Aktion.
Ich könnte mir durchaus vorstellen, MagentaTV auch über den Aktionszeitraum hinaus zu nutzen und würde mich daher sehr freuen, wenn sich hier noch eine Möglichkeit finden ließe.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung.
Freundliche, wenn auch etwas enttäuschte Grüße,
Alex
Genau, wer‘s glaubt.
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vor 2 Tagen
Jeder darf sich hier lächerlich machen wie er möchte. Ein Trost für Sie, sind nicht der Erste und werden vermutlich auch nicht der Letzte sein.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Das ist nun der dritte Versuch mit drittem Account
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/extra-wegen-wm-aktion-geld-ausgegeben-gutscheine-bei-mcdonalds-leider-weg/6a2993d8301c827144731172
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/enttäuschung-über-die-magenta-tv-aktion-mcdonalds/6a2b11c5edf283401fd63818
Wie heißt du denn morgen @IShowAlex ?
1
von
vor 2 Tagen
Dieser betteltext steht sicherlich als Vorlage in einem Gutschein Deal Forum.... hehehehe wie einfallslos.... PS: Ihr werdet zu dick wenn ihr alle drei tage Eis essen geht.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @IShowAlex,
leider haben wir keinen Einfluss auf die Laufzeiten von McDonald’s Aktionen. Es ist schade, dass es diesmal nicht geklappt hat. Es besteht selbstverständlich die Möglichkeit, einen MagentaTV Tarif direkt bei uns zu buchen. Eine Übersicht der Pakete findest du hier.
Liebe Grüße
Cheyenne
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Uneingeloggter Nutzer
von