EPG auf MagenaTV One (2. Gen.) fehlerhaft

vor 6 Monaten

Ich habe in den letzten Tagen festgestellt, dass zu unterschiedlichen Zeiten im EPG zu Sendern keine "Programminformationen angeboten werden.

Steuert man solche Sender mit den Tasten im EPG an, ohne sie aufzurufen, wird über den Sendern aber angezeigt, was gerade läuft.

 

Im Bild als Beispiel die Sender "Nitro", Sendung "CSI: Miami" oben und "3Sat" unten.

 

BigWoelfi2_0-1719788967097.png

Wie kann das sein oder anders gefragt, wie kann man das beheben?

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3

  • Community Guide

    vor 6 Monaten

    @BigWoelfi2  schrieb:
    Wie kann das sein oder anders gefragt, wie kann man das beheben?

    Du kannst das gar nicht beheben, das muss die Telekom machen. Warte einfach ab, bis der Bug (wurde hier schon x-mal gemeldet) gefixt ist. Könnte mir vorstellen, dass das erst nach der EM passiert.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo @BigWoelfi2,

     

    vielen lieben Dank für deine Meldung. Wie @teezeh bereits informiert hat, liegt uns der Fehler bereits vor. Leider kann ich noch keine genaue Info geben zu wann dieses Problem behoben wird. Wir halten dich aber gerne auf dem Laufenden.

     

    Beste Grüße

    Julia

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