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vor 5 Stunden
@Ruebenfamily
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor 4 Stunden
Hallo @Miru64,
bei einer defekten Fernbedienung der MagentaTV One (2. Gen.) können wir gern eine Ersatz-Fernbedienung zusenden.
Ich habe gesehen, dass die Kontaktdaten auf der Profilseite hinterlegt wurden. Wir melden uns dann morgen zur angegebenen Zeit.
Viele Grüße
Jürgen
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