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5 months ago
Hallo @joey27,
besten Dank für den weiteren Beitrag.
Ich habe gerade vergeblich versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Eine Authentifikation ist notwendig, damit ich die nächsten Schritte einleiten kann. Wann passt es mit einem kurzen Telefonat?
Einen schönen Tag.
Gruß Jacqueline
9
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from
5 months ago
Guten Morgen, habe noch vergessen, bin telefonisch ab 16 Uhr erreichbar oder eine SMS schreiben LG Günni
Answer
from
5 months ago
Hallo @joey27,
wir rufen dich gerne ab 16 Uhr an :-) Damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Authentifikation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Authentifikation: https://t1p.de/vb3i
Grüße
Alexander
Answer
from
5 months ago
Hi @joey27,
vielen Dank für das Gespräch. Super, das sich dein Anliegen schon geklärt hat und die Fernbedienung heute angekommen ist.
Solltest du in Zukunft noch Unterstützung benötigen, sag gerne Bescheid.
Ich wünsche noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Heike
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