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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Ersatzfernbedienung Magenta TV One 2. Generation
vor 22 Tagen
Hallo zusammen,
mein Hund hat die Fernbedienung meiner Magenta TV One 2. Generation einem Funktionstest unterzogen. Diesen hat die Fernbedienung nicht überstanden, dafür ist sie jetzt ein modernes Kunstobjekt mit hübschen Löchern aber keinerlei praktischer Funktion. Gibt es eine Möglichkeit, eine neue Fernbedienung zu erwerben, die nicht aus dubiosen Onlineshops kommt? Über den WhatsApp-Chat und die Hilfe-Seiten auf telekom.de bin ich bisher zu keiner Lösung gekommen.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Hi @timinside
Prima, dass ich dich so spontan erreicht habe.
Wie besprochen, geht die Fernbedienung schnellstmöglich in die Post.
Und vielen lieben Dank für die beeindruckenden Fotos! 😄
Liebe Grüße Inga Kristina
4
von
vor 13 Tagen
Hallo @timinside
Oh, ich dachte, das wäre schon veranlasst worden.
Ich habe den Kollegen eben einmal angeschrieben.
Danke für die Info!
Viele Grüße Inga Kristina
von
vor 13 Tagen
Hallo @timinside
Das war tatsächlich untergegangen, sorry.
Die Fernbedienung geht morgen in die Post!
Viele Grüße Inga Kristina
von
vor 13 Tagen
Nochmals vielen Dank für die Unterstützung!
Uneingeloggter Nutzer
von