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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Ersatzfernbedienung Magenta TV One 2. Generation
vor 3 Stunden
Hallo zusammen,
mein Hund hat die Fernbedienung meiner Magenta TV One 2. Generation einem Funktionstest unterzogen. Diesen hat die Fernbedienung nicht überstanden, dafür ist sie jetzt ein modernes Kunstobjekt mit hübschen Löchern aber keinerlei praktischer Funktion. Gibt es eine Möglichkeit, eine neue Fernbedienung zu erwerben, die nicht aus dubiosen Onlineshops kommt? Über den WhatsApp-Chat und die Hilfe-Seiten auf telekom.de bin ich bisher zu keiner Lösung gekommen.
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vor 2 Stunden
Die Teamies können das veranlassen,
Halte beim Anruf die letzten 6 Ziffern deiner IBAN zur Legitimation bereit
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vor einer Stunde
Vielen Dank nochmal für deine Zeit und das super nette Gespräch eben, @timinside. 🙂
Wie besprochen, sendest du uns später noch per PN die Seriennummer des zugehörigen Gerätes zu und wir schauen anschließen nach, ob wir den Versand einer neuen Fernbedienung anstoßen können. Per PN findest du uns unter "Telekom hilft Team."
Lieben Gruß,
Klaudija
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