Solved

Ersteinrichtung des MR: Verbindung wird nicht hergestellt

6 years ago

Hallo,

leider habe ich auch das schon oft beschrieben Problem bei der Herstellung der Verbindung. Bei 10% kommt die Meldung

Verbindung wird hergestellt F102020...

Habe den Router schon mehrfach reseted leider ohne Erfolg. Laut Telekom ist der Auftrag seit gestern umgesetzt.

Da ich IT-technisch so gar keine Ahnung habe, wäre ich für Hilfe, die mir in einfachen Worten zukommt, sehr dankbar Zwinkernd

Beste Grüße vielen Dank und eine schöne Adventszeit

Easy

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    • 6 years ago

      Ist der Receiver direkt mit einem Lan-Kabel mit dem Router verbunden ?

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      6 years ago

      Ja, direkt am Router kein Powerline , kein Gerät dazwischen!

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      6 years ago

      Hm bei mir hatte einmal das HDII Kabel die Installation verhindert. Nach langem hin und dan einmaligen aus- und einstecken des HDMI Kabels ging es dann direkt ohne Probleme.

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    • 6 years ago

      @Easydog

       

      Deshalb werden auch mehr Infos benötigt - z.B. fehlen  der Typ des Routers, dessen Firmwareversion,

      die Verbindungsart zw. Router u. Mediareceiver, ob Powerline -Adapter eingesetzt werden usw.

       

      Powerline -Adapter übertragen das Signal des Routers über die elektrische Leitung

      an den gewünschten Standort eines anderen Geräts, können aber erhebliche

      Störungen verursachen.

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      Answer

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      6 years ago

      der MR ist direkt per LAN am Router (Speedport w921V) angeschlossen. Firmware 1.44.000

      Alle so wie es sein soll!

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      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Easydog, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Ich habe gerade einmal nachgeschaut und wie ich gesehen habe, haben Sie Ihr Anliegen bereits mit den Kollegen am Telefon geklärt. Ihnen wird der Media Receiver 401 neu zugeschickt.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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