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Gelöst
Magenta TV App - Verbindung wird hergestellt
vor 2 Jahren
Hallo zusammen, ich benutze die Magenta TV App auf einen Sony TV mit Android Betriebssystem.
ich bekomme jetzt seit kurzem die Meldung in der App angezeigt“Verbindung wird hergestellt “
die Internetverbindung kann nicht hergestellt werde.
Internet lauft auf dem TV wenn ich andere Apps wie YouTube etc. benutze.
hat jemand eine Idee ?
danke Euch
gruß
sebastian
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Sebst1,
du kannst den Cache der App löschen. Das machst du auf dem Sony TV unter Einstellungen - > Apps -> Magenta TV -> Daten und Cache löschen. Hilft das nicht, App de und neu installieren. Dann sollte es klappen.
Grüße Detlev K.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke