Erwachsenenpin - Legitimation

vor 2 Jahren

Guten Tag, ich wollte neulich einen Krimi schauen, zu dem ein Erwachsenenpin eingegeben werde sollte . Ich habe aber keine PIN . Die angebotetene Lösung ohne PIN (für eine diverse Zeit) funktionierte auch nicht. Warum nicht ? ?? Ich bin ein Einpersonenhaushalt (Ü 60 !) ohne Kinder !  Eine PIN kann ich jetzt auch nicht beantragen, da ich weder onlinbanking mache noch eine web.cam habe.

Und jetzt ??? Ich wurde über diese Angebots- Einschränkungen vor Vertragsabschluss (Magenta) zu keinem Zeitpunkt informiert. Warum kann man sich nicht per Ausweis oder  in einem Telekomshop legetimieren ?

Ich bitte um ein Lösungsangebot !

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    • vor 2 Jahren

      @marita_jankowsky 

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/was-ist-die-erwachsenen-pin?samChecked=true

       

      marita_jankowsky

      Warum kann man sich nicht per Ausweis oder in einem Telekomshop legetimieren ?

      Warum kann man sich nicht per Ausweis oder  in einem Telekomshop legetimieren ?
      marita_jankowsky
      Warum kann man sich nicht per Ausweis oder  in einem Telekomshop legetimieren ?

      Das geht auch.😉

      Man kann sich auch im Shop legitimieren.

      0

    • vor 2 Jahren

      marita_jankowsky

      Guten Tag, ich wollte neulich einen Krimi schauen, zu dem ein Erwachsenenpin eingegeben werde sollte .

      Guten Tag, ich wollte neulich einen Krimi schauen, zu dem ein Erwachsenenpin eingegeben werde sollte .
      marita_jankowsky
      Guten Tag, ich wollte neulich einen Krimi schauen, zu dem ein Erwachsenenpin eingegeben werde sollte .

      Ganz sicher?

      Nur zur Sicherheit: Es gibt auch noch die Benutzer-Pin, ist aber was anders.

      Die war hier ausdrücklich nicht gemeint?

       

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    • vor 2 Jahren

      marita_jankowsky

      ich wollte neulich einen Krimi schauen, zu dem ein Erwachsenenpin eingegeben werde sollte

      ich wollte neulich einen Krimi schauen, zu dem ein Erwachsenenpin eingegeben werde sollte
      marita_jankowsky
      ich wollte neulich einen Krimi schauen, zu dem ein Erwachsenenpin eingegeben werde sollte

      Auch dir ein freundliches Hallo @marita_jankowsky 

       

      Ein Krimi?

      In der Erotiklounge?

      Hmm?!

       

      Oder meinst du vllt doch die BenutzerPIN?

      Die kannst du hier in deinem Kundencenter ändern!

       

      Grüßle

      3

      von

      vor 2 Jahren

      Nein,natürlich  nicht in der Erotiklounge. Es war ein " normaler Krimi ", der offensichtlich aber für Kinder nicht geeignet war.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      marita_jankowsky

      Nein,natürlich nicht in der Erotiklounge. Es war ein " normaler Krimi ", der offensichtlich aber für Kinder nicht geeignet war.

      Nein,natürlich  nicht in der Erotiklounge. Es war ein " normaler Krimi ", der offensichtlich aber für Kinder nicht geeignet war.

      marita_jankowsky

      Nein,natürlich  nicht in der Erotiklounge. Es war ein " normaler Krimi ", der offensichtlich aber für Kinder nicht geeignet war.


      Das kommt bei mir auch immer mal, und das kann ich durch die "Benutzer- PIN " freischalten.

      Die ist mir beim erstmaligen Buchen eines Telekom TV Tarifs (damals noch "Entertain") via Briefpost zugegangen.

       

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @marita_jankowsky,

       

      hier finden Sie auch eine Erklärung und Unterscheidung von Erwachsenen- PIN und Benutzer- PIN . Fröhlich

      Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, ergänzen Sie bitte Ihr Profil um Ihre Kunden- und Rückrufnummer.

      Ich helfe dann gern weiter.

       

      Beste Grüße

      Louisa G.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      marita_jankowsky

      Ich bin ein Einpersonenhaushalt (Ü 60 !) ohne Kinder !

      Ich bin ein Einpersonenhaushalt (Ü 60 !) ohne Kinder !
      marita_jankowsky
      Ich bin ein Einpersonenhaushalt (Ü 60 !) ohne Kinder !

      Ja und? Besprich das halt mit dem Bundestags- & Europaabgeordneten deines Wahlkreises. 

      Die Telekom setzt hier einfach nur die aktuelle Gesetzeslage um ... ohne an den Pranger gestellt zu werden, weil se sich nicht um die Kinder kümmern. 

      0

      3

      von

      vor 2 Jahren

      @marita_jankowsky 

      Sollte es sich um die BenutzerPin handeln, haben sie diese per Post bekommen:
      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/benutzer-pin?samChecked=true 

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Es geht doch gar nicht um die Gesetzeslage. Kinderschutz ist dringend notwendig !

      Es geht mehr um das Prinzip! Ich habe mein Alter deshalb betont, weil es mir um den Erhalt einer PIN geht und die Telekom meine Daten hat und auch schon mehrmals schriftlich, unterschrieben und kontrolliert vorliegen hat, da ich ja schon jahrzehnte lange Kundin bin .- Es gab bisher 2 oder 3 x Filme mit Nachfrage nach der PIN ; ist deshalb auch nicht lebenswichtig, dass ich die nicht schauen konnte, aber ich hätte gerne aus Prinzip den Zugang zu allen Sendungen - zumal man ja  den Zugang angeblich für eine gewisse Zeit (2 Std.?) auch ohne PIN anklicken können soll (Komfortzugang ?), was eben auch nicht funktioniert.

      0

      von

      vor 2 Jahren

      marita_jankowsky

      Es geht mehr um das Prinzip!

      Es geht mehr um das Prinzip!
      marita_jankowsky
      Es geht mehr um das Prinzip!

      Es geht um die Frage, ob es tatsächlich die Erwachsen- PIN ist oder die Benutzer- PIN , das sind zwei sehr verschiedene Dinge.

       

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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