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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Erwachsenenpin

vor 7 Jahren

Seit einigen Tagen fordert der MR 400 jedesmal die Pin-Eingabe für das Ansehen einer Sendung, die ich um 18:30 Uhr aufgenommen habe. Dies ist sehr störend. Kann die Erwachsenen-Pin deaktivieren?

Letzte Aktivität

vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @hgjaen die Abfrage der Erwachsenen PIN kann man generell nicht deaktivieren. Des weiteren ist der Aufnahmezeitpunkt nicht relevant sondern die Zeit wann man die Aufnahme abspielt.

       

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      chrisd

      10

      von

      vor 7 Jahren

      Habe ich getan, ab16 und abb18 sind von 16 bis 23 Uhr gesperrt. Der Versuch jetzt um ca. 11:40 Uhr scheiterte erneut, die am Mittwoch ausgezeichnete Sendung Anzuschauen erfordert weiterhin eine PIN -Eingabe.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Okay jetzt weiß ich auch nicht weiter aber wenn es jetzt bei sonstigen Inhalten keine Probleme auftreten sollten muss bei der genannten Sendung mit leben.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Danke für Deine Bemühungen. Die Telekom verlangt richtig Geld dafür, wenn ich dem Gerät nicht sagen kann, wie es sich verhalten soll, dann fliegt das Teil bei nächsten Gelegenheit wieder raus. Danke nochmals. 👍🏼

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @hgjaen, ich freue mich, dass Sie sich mit Ihrer Frage an unsere Telekom hilft Community wenden.

      Werden Sie aktuell noch nach der PIN gefragt oder haben Sie schon eine Lösung? Diese Abfrage gibt es nur bei dem einen Sender? Wurden die Geräte schon für ein paar Minuten vom Strom genommen und neu gestartet? Oft hilft dies schon.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      4

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo Melanie,

       

      Leider gibt es keine Lösung, das Problem besteht nachbaue vor. Die nervige Eingabe der PIN muss beim Abspielen einer Sendung von München.TV erfolgen. Auch wenn diser Sender eingestellt ist, und der MR 300 eingeschaltet wird, wird eine PIN gefordert, lediglich das Umschalten auf den Sender geht ohne. Ich nehme das Gerät mal vom Strom, und melde mich mit dem Ergebnis.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo Melanie,

       

      ich sch habe das Gerät nochmals vom Strom genommen, danach eine neue Aufnahme einer München.TV-Sendung gemacht. Diese und weitere andere, alle nach Stromunterbrechung gemachte Aufnahmen dieses Senders fragten die PIN nicht mehr ab. 

      Ich bedanke mich bei Dir für diesen Tipp.

       

      Viele Grüße 

      Hgjaen

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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