Erwachsenenpin
4 years ago
Ich habe die Registrierung bei id-pass erfolgreich abgeschlossen, PIN geht aber nicht.
es sagt immer, es sei noch kein PIN hinterlegt. Ich habe das Gerät auch schon Neugestalten. Auch auf dem Laptop gibt es den gleichen Fehler. Bestätigungsmail habe ich erhalten…
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4 years ago
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3 years ago
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FrankDD
4 years ago
Die Erwachsenen-Pin,(welche eigentlich dem Jugendschutz dienen soll) muss extra erstellt werden.
Die, welche du erhalten hast, ist die Benutzer-Pin. Über diese kannst dich bei der Telekom einloggen. Und erst hier kannst dann die Jugendschutz-Pin erstellen.
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D.Hbaum
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FrankDD
4 years ago
Danke FrankDD aber wie ich bereits geschrieben habe geht es um den PIN von id-pass. Habe dort meinen Account mit Webcam verifiziert und auch den PIN per E-Mail bestätigt bekommen. Allerdings nimmt Magenta ihn nicht an wenn ich ihn eingebe um 18+ content zu konsumieren. Konkret geht es um sie neue Staffel von handmaid's tale. Staffel 3 geht, bei Staffel 4 will er den PIN und dieser geht nicht. Nochmal ID pass PIN nicht normale Magenta PIN .
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FrankDD
Nicole G.
Telekom hilft Team
4 years ago
ich habe mich soeben in unserer Fachabteilung erkundigt. Die 4. Staffel von Handmaids Tale ist ab 16 Jahren freigegeben und hierfür wird tatsächlich die Benutzer Pin benötigt (wie @FrankDD schon schrieb).
Liebe Grüße
Nicole G.
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D.Hbaum