Hallo Zusammen,

ich bin zum 02.05. Umgezogen und habe auch bei der Telekom diesen Umzug beantragt habe auch eine Auftragsbestätigung erhalten sowie eine SMS das die Umstellung erfolgte. 

Bei dem anmelden des Umzuges habe ich auch gleich mein Tarif von S auf L ändern lassen da in meinem Neuem heim mehr Geschwindigkeit zur Verfügung steht. Dem entsprechend gab es auch einen neuen Router den Speedport Smart 2.

Nach Anschluss des Routers hab es gleich ein Problem die automatische Einstellung von dem Router funktionierte nicht. Somit habe ich ihn Manuell eingerichtet. Internet funktioniert auch (leider bekomme ich keine 100mbit sind eher 25mbit ist aber erst mal nebensächlich) nur wenn ich den Media-Receiver einschalte hängt er immer mit dem Fehler F102020 bei 10%. Ich weiß das er bis Anfang April tadellos lief im Laufe des April hab ich ihn nicht wirklich mehr benutzt da ich bereits mit dem Umzug beschäftigt gewesen bin und nicht mehr zum Fernsehen in der alten Wohnung kam. 

Ich bereits alle tips und Hilfen die ich bei Google finden konnte versucht leider half bisher nichts. 

Ich habe den Router zurück gesetzt und neu installiert den Receiver reseted dies mehrere male. alle Kabel von Router ab und nur den Receiver rein. 

Lan Kabel getauscht. 

Leider half alles nichts. 

Vieleicht hat ja jemand noch eine Idee an was es liegen könnte. 

Mit freundlichen Grüßen

Olli