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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

F104002 Speedport723v TypB mediareceiver400 Devolo1200+

8 years ago

Entertain hakelt von Anfang an, steigt nach 1-2Monaten wieder aus mit der Fehlermeldung F104002: keine Internetverbindung.

Alle anderen Geräte haben keine Online/Internet-Probleme.

Direkte Kabelverbindung geht bei mir leider nicht, deshalb Devolo1200+

Ich verfluche den Tag der Umstellung auf Entertain!

 

Hat jemand eine gute Idee und Hilfe?

 

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    • 8 years ago

      Diese Fehlermeldung ist penetrant und durch "vom Netz nehmen" nicht abzustellen

      HILFE!

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      8 years ago

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      8 years ago

      Gerne!

      wenn ich wüsste wie das geht

      HG owid

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      8 years ago

      owid

      ( meine Nerven?!)

       ( meine Nerven?!) 

      owid

       ( meine Nerven?!) 



      Kleiner Tipp zur Nervenschonung, lege ein Kabel.

      Einmal etwas Aufwand dafür in Zukunft Ruhe vor solchen Problemen.

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    • 8 years ago

      Hallo @owid,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Verstehe ich Sie richtig, dass EntertainTV ca. 1-2 Monate fehlerfrei läuft und ab Tag X das TV-Bild mit der Fehlermeldung F104002 quittiert wird?

      Falls ja, ist die Ursache die Devolo 1200+, da der Fehlerspeicher voll ist.

      Viele Grüße
      Dustin R.

      5

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      8 years ago

      Die Devolos sind wieder am Strom, aber die Fehlermeldung erscheint wie zuvor - leider!

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      8 years ago

      Habe die beiden Devolos erneut gestartet - und nun, nach guten 5 Minuten läuft plötzlich der Fernseher. 

      Kann also gut an den Devolos gelegen haben, 

      DANKE FÜR DEN TIP!

       

      HG

      owid

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      8 years ago

      Hallo @owid,

      vielen Dank für die Rückmeldung, ich denke auch, dass wir damit die Ursache gefunden haben! Fröhlich

      Viele Grüße
      Dustin R.

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    • 8 years ago

      owid

      Entertain hakelt von Anfang an, steigt nach 1-2Monaten wieder aus mit der Fehlermeldung F104002: keine Internetverbindung. Alle anderen Geräte haben keine Online/Internet-Probleme. Direkte Kabelverbindung geht bei mir leider nicht, deshalb Devolo1200+ Ich verfluche den Tag der Umstellung auf Entertain! Hat jemand eine gute Idee und Hilfe?

      Entertain hakelt von Anfang an, steigt nach 1-2Monaten wieder aus mit der Fehlermeldung F104002: keine Internetverbindung.

      Alle anderen Geräte haben keine Online/Internet-Probleme.

      Direkte Kabelverbindung geht bei mir leider nicht, deshalb Devolo1200+

      Ich verfluche den Tag der Umstellung auf Entertain!

       

      Hat jemand eine gute Idee und Hilfe?

       

      owid

      Entertain hakelt von Anfang an, steigt nach 1-2Monaten wieder aus mit der Fehlermeldung F104002: keine Internetverbindung.

      Alle anderen Geräte haben keine Online/Internet-Probleme.

      Direkte Kabelverbindung geht bei mir leider nicht, deshalb Devolo1200+

      Ich verfluche den Tag der Umstellung auf Entertain!

       

      Hat jemand eine gute Idee und Hilfe?

       


      SORRY:  Die Fehlermeldung heißt richtig F102004 !!!!!!

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo @owid,

      der Fehlerspeicher der Devolo. Die Geräte können eine ganze Zeit die Verbindung zwischen beiden Paaren aufrechterhalten, da in einem Stromnetz Datenpakete verloren gehen können, wird dies in einem Speicher der Devolo abgelegt, ist dieser zu voll, dann stellen die Geräte quasi den Betrieb ein.

      Nachstellen kann man das Ganze, wenn man beide Adapter kurz vom Strom nimmt und wieder einsteckt, funktioniert EntertainTV dann wieder für eine Zeit und wiederholt den Vorgang, hat man die Ursache.

      Viele Grüße
      Dustin R.

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Habe die beiden Devolos erneut gestartet - und nun, nach guten 5 Minuten läuft plötzlich der Fernseher. 

      Kann also gut an den Devolos gelegen haben, 

      DANKE FÜR DEN TIP!

       

      HG

      owid

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