F20135 nach Umzug und Tarifwechsel

11 months ago

Hallo,

  • ich war extra im Telekom-Shop zur Beratung, weil die neue Wohnung kein Glasfaser hat. Hab' dort die Auskunft bekommen, ich bräuchte einen anderen Tarif:  von L Magenta TV Basic zu XL Magenta TV Smart 2.0, dazu bräuchte ich bloß den neuen Router: Speedport Smart. Den MR 401 könne ich weiter verwenden.
  • Jetzt kommt die Fehlermeldung F20135 und ich erfahre hier im Chat, das der MR nicht kompatibel sei. 
  • Was soll diese Sch... ?! Beratung stell ich mir anders vor! 
  • Welche Möglichkeit gibt es, mit dem Speedport Smart TV zu gucken? Geht mit dem auch der Tarif TV Basic? Was brauche ich anstelle des MR
  • Ich freue mich über kompetente Antwort 

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    • 11 months ago

      Grüße @Shadow√ 

      Shadow√

      XL Magenta TV Smart 2.0, dazu bräuchte ich bloß den neuen Router: Speedport Smart. Den MR 401 könne ich weiter verwenden.

      XL Magenta TV Smart 2.0, dazu bräuchte ich bloß den neuen Router: Speedport Smart. Den MR 401 könne ich weiter verwenden.
      Shadow√
      XL Magenta TV Smart 2.0, dazu bräuchte ich bloß den neuen Router: Speedport Smart. Den MR 401 könne ich weiter verwenden.

      Da geht der MR nicht mehr.

      Bei Smart2.0 brauchst du Die Magenta One (1 oder 2. Gen), einen Streaming-Stick (z.B. FireTV) oder eine App auf dem SmartTV, dem Tablet oder Smartphone.

       

       

      Shadow√

      Was soll diese Sch... ?! Beratung stell ich mir anders vor!

      Was soll diese Sch... ?! Beratung stell ich mir anders vor! 
      Shadow√
      Was soll diese Sch... ?! Beratung stell ich mir anders vor! 

      Da gebe ich dir recht.

       

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    • 11 months ago

      Hallo @Shadow√ ,  wie du schon rausgefunden hast funktioniert der MR401 nicht mit MagentaTV 2.0.

      Die MagentaTV One wäre kompatibel.

      Oder schau mal, ob es für deinen Fernseher die MagentaTV-App gibt.

      0

    • 11 months ago

      Shadow√

      von L Magenta TV Basic zu XL Magenta TV Smart 2.0,

      von L Magenta TV Basic zu XL Magenta TV Smart 2.0,
      Shadow√
      von L Magenta TV Basic zu XL Magenta TV Smart 2.0,

      @Shadow√ 

      du hast von der MagentaTV 1.0 Plattform zur MagentaTV 2.0 Plattform gewechselt.

       

      Herkömmliche Media Receiver können die  MagentaTV 2.0  Plattform nicht nutzen. Deshalb  bringen deine herkömmlichen Media Receiver eine entsprechende Fehlermeldung, dass dein Anschluss für das Gerät nicht (mehr) den zum Gerät passenden Tarif hat;

      Shadow√

      Fehlermeldung F20135

      Fehlermeldung F20135
      Shadow√
      Fehlermeldung F20135

      P.S. Herkömmliche Media Receiver wären in dem Fall:

      MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play. Die können alle kein MagentaTV 2.0.

       

      Edit: Typo.

      0

    • 11 months ago

      @Shadow√ 

      ich verlinke dir eine Webseite, auf der Geräte/Apps   für deinrn neuen MagentaTV 2.0 Tarif  stehen (... Smart 2.0).

      https://web.magentatv.de/mtvneu-faq/1

      Das sind nicht gerade wenige. 

       

      Per Webseite könntest du demnach nun auch MagentaTV abspielen:  web2.magentatv.de 

       

      Und die neue MagentaTV ONE (2. Gen.) wäre zudem geeignet (wird dort nicht explizit erwähnt). Wenn ich die Wahl zwischen ONE 1. Gen, und ONE 2. Gen treffen müsste mit MagentaTV 2.0, dann ONE 2. Gen. 

       

      Aber wo.öglich hast du sowieso bereits eines der anderen auf der verlinkten Webseite erwähnten Geräte?

       

      P.S. Streaminggeräte sind keine herkömmlichen Media Receiver. 

      Du wirst dich also umstellen dürfen. 

      4

      Answer

      from

      11 months ago

      @falk2010 

      denkst du wirklich, bei dem anderen Anbieter wird das dann genau so gestrickt sein, wie er es bisher vom MR 401 her kannte?

       

      Jeder wird sich so oder so umstellen dürfen, wenn derjenige MR 401 gewohnt war und dann plötzlich nicht mehr den MR 401  (oder die verwandten MR ) nutzen könnte.

      Answer

      from

      11 months ago

      Sherlocka

      denkst du wirklich, bei dem anderen Anbieter wird das dann genau so gestrickt sein, wie er es bisher vom MR 401 her kannte?

      denkst du wirklich, bei dem anderen Anbieter wird das dann genau so gestrickt sein, wie er es bisher vom MR 401 her kannte?
      Sherlocka
      denkst du wirklich, bei dem anderen Anbieter wird das dann genau so gestrickt sein, wie er es bisher vom MR 401 her kannte?

      Es gibt doch noch Anbieter mit eigenen anderen Geräten, anderen Techniken, es gibt doch nicht nur noch OTT .

      Somit: ja,das denke ich wirklich.

      Answer

      from

      11 months ago

      Hallo @Shadow√ ,

       

      danke für deinen Beitrag hier.

       

      Es tut mir leid, dass du nicht alle Informationen bekommen hast.

      Konnten dir die Tipps hier weiterhelfen? Gibt es noch offene Fragen?

      Dann sag einfach Bescheid.

       

      Besten Gruß

      Natascha

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