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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Falsche dauerhafte Tonausgabe in Dolby Digital 5.1 bei ProSieben und RTL

vor 15 Stunden

Etwas, das mich seit einiger Zeit zunehmend wundert und mittlerweile auch ein wenig nervt, weil das Problem bereits seit Oktober 2025 besteht (mein Vertragsbeginn) und vermutlich auch schon früher präsent war: 

Der Ton wird bei den o. g. Sendern ProSieben u. RTL ausschließlich in Dolby Digital 5.1 wiedergegeben. Und zwar dauerhaft!!! Der Ton ist auch dann in diesem Format, wenn eigentlich kein 5.1-Signal vom Sender ausgegeben wird. Dadurch klingt der Ton unnatürlich blechern über die Heimkinoanlage. Ich kann das auch nicht korrigieren...

Unterdessen wird das MagentaTV-Aufio-Signal via AndroidTV und im Kabelnetz von Vodafone bei Nicht-5.1-Sendungen völlig korrekt in Dolby 2.0 ausgegeben.

Wann wird dieser Fehler korrigiert? Ist dieser Fehler überhaupt schon bekannt? Ich habe nach diesem Thema in der Community gesucht, jedoch nix gefunden...

Ich habe eine ganze Weile AndroidTV von meinem PhilipsTV mit dem AppleTV verglichen. Erst ruckelte bei AndroidTV der Stream, dann war es zuletzt wieder super, und jetzt ruckelt es seit ein paar Tagen desöfteren wieder richtig heftig...

Egal ob WLAN, LAN oder DLAN! 

Schlussendlich halte ich die Wiedergabe über das AppleTV 4k (auch über WLAN 5GHz) für die deutlich bessere und vor allem stabilere Wahl! Da ruckelt nix!!! Ich habe mir für das Gerät daher eine Telekom-Fernbedienung bestellt, da mit der klassischen AppleTV-Fernbedienung der EPG nur über einen Umweg abzurufen ist. Es gibt keine direkte Programmwahl via Zifferntasten. Echt blöd! Die Telekom- FB für das AppleTV hat zumindest eine EPG -Taste. Das erleichtert...

Einziges Manko: die falsche Tonausgabe von ProSieben und RTL... 

Gibt's da bald ein Update, das das Problem fixed?

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    • vor 12 Stunden

      Zutzi007

      Einziges Manko: die falsche Tonausgabe von ProSieben und RTL... 

      Etwas, das mich seit einiger Zeit zunehmend wundert und mittlerweile auch ein wenig nervt, weil das Problem bereits seit Oktober 2025 besteht (mein Vertragsbeginn) und vermutlich auch schon früher präsent war: 

      Der Ton wird bei den o. g. Sendern ProSieben u. RTL ausschließlich in Dolby Digital 5.1 wiedergegeben. Und zwar dauerhaft!!! Der Ton ist auch dann in diesem Format, wenn eigentlich kein 5.1-Signal vom Sender ausgegeben wird. Dadurch klingt der Ton unnatürlich blechern über die Heimkinoanlage. Ich kann das auch nicht korrigieren...

      Unterdessen wird das MagentaTV-Aufio-Signal via AndroidTV und im Kabelnetz von Vodafone bei Nicht-5.1-Sendungen völlig korrekt in Dolby 2.0 ausgegeben.

      Wann wird dieser Fehler korrigiert? Ist dieser Fehler überhaupt schon bekannt? Ich habe nach diesem Thema in der Community gesucht, jedoch nix gefunden...

      Ich habe eine ganze Weile AndroidTV von meinem PhilipsTV mit dem AppleTV verglichen. Erst ruckelte bei AndroidTV der Stream, dann war es zuletzt wieder super, und jetzt ruckelt es seit ein paar Tagen desöfteren wieder richtig heftig...

      Egal ob WLAN, LAN oder DLAN! 

      Schlussendlich halte ich die Wiedergabe über das AppleTV 4k (auch über WLAN 5GHz) für die deutlich bessere und vor allem stabilere Wahl! Da ruckelt nix!!! Ich habe mir für das Gerät daher eine Telekom-Fernbedienung bestellt, da mit der klassischen AppleTV-Fernbedienung der EPG nur über einen Umweg abzurufen ist. Es gibt keine direkte Programmwahl via Zifferntasten. Echt blöd! Die Telekom- FB für das AppleTV hat zumindest eine EPG -Taste. Das erleichtert...

      Einziges Manko: die falsche Tonausgabe von ProSieben und RTL... 

      Gibt's da bald ein Update, das das Problem fixed?

      Zutzi007

      Einziges Manko: die falsche Tonausgabe von ProSieben und RTL... 

      Hast du die MagentaTV 1.Gen App oder die aktuelle App auf dem AppleTV?

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    • vor 5 Stunden

      @everything 2.0

      siehe Vertragsbeginn im Oktober 2025 😉

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    • vor 3 Stunden

      Ich habe das eben auch getestet und kann diesen Fehler nicht nachstellen. Gerade läuft "Gute Zeiten, Schlechte Zeiten" in Stereo. über Apple TV 4K, Denon AV und LG TV. Schalte ich auf Pro 7, läuft "How i Met your Mother" in 5.1 

      Hast du denn in deinen Apple TV Einstellungen etwas bei der Audio-Ausgabe umgestellt?

      Wenn du sagst Heimkinoanlage - was hast du genau angeschlossen?

      Ich vermute, hier findet irgendwo ein 5.1 Upmix statt....

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      2

      von

      vor 3 Stunden

      unsername

      über Apple TV 4K, Denon AV und LG TV.

      Ich habe das eben auch getestet und kann diesen Fehler nicht nachstellen. Gerade läuft "Gute Zeiten, Schlechte Zeiten" in Stereo. über Apple TV 4K, Denon AV und LG TV. Schalte ich auf Pro 7, läuft "How i Met your Mother" in 5.1 

      Hast du denn in deinen Apple TV Einstellungen etwas bei der Audio-Ausgabe umgestellt?

      Wenn du sagst Heimkinoanlage - was hast du genau angeschlossen?

      Ich vermute, hier findet irgendwo ein 5.1 Upmix statt....

      unsername

      über Apple TV 4K, Denon AV und LG TV.

      Habe die gleiche Kombi und kann es bestätigen, dass RTL Stereo hat und Pro7 5.1 (als Multi-In auf dem AVR angezeigt) und das es OK klingt.

      von

      vor 54 Minuten

      Derzeit läuft auf RTL die Sendung "Barbara Salesch"! Hier wird der Ton als Dolby 5.1 hochskaliert. Es werden aber nur die Stereo-Lautsprecher bedient! Die Stimmen tönen aus dem linken und rechten Lautsprecher, statt aus dem Center!

      Mein Audio-Receiver ist ein MARANTZ SR7011. Dort kann ich den Ton nicht umstellen. 

      Auf ProSieben läuft derzeit "Young Sheldon". Die Serienfolge wird, weil korrekt kodiert, in DD5.1 ausgegeben. Der Ton klingt super! In den Werbepausen klingt es allerdings scheußlich!

      Und wenn die Serienfolge vorbei ist und ein nicht dolby-kodiertes Programm ausgestrahlt wird, dann wird trotzdem DD5.1 ausgegeben.

      Es erfolgt keine aufomatische Unschaltung auf Stereo-Ton!

      Bei ARD, ZDF, VOX, VOXup, KabelEins, Sat.1 etc. läuft diese automatische Audio-Umschaltung perfekt! Genauso sollte es ja auch sein!!!

      Dieses Phänomen der Dauer-Dolby-Übertragung ist auch nur bei diesen beiden Sendern der Fall. Alle anderen Sender wechseln die Ausstrahlung zwischen Dolby und Stereo je nach Quellmaterial vollkommen korrekt...

      Ich habe versucht, in den Einstellungen meines AppleTV 4k etwas anderes einzustellen. Aber das ist nur begrenzt möglich und bringt keine Lösung!

      Und bei anderen Streaming-Diensten läuft es ja auch ja auch korrekt...

      In meinem PHILIPS-AndroidTV V8.0 läuft es auch super mit der Ton-Ausgabe in allen Programmen! Aber mein PHILIPS gibt ein ruckelndes Bild aus! Das konnte ich zwar begrenzen. Es verschwindet aber nie dauerhaft. Wenn AndroidTVs älter werden, dann sind diese Geräte einfach Mist. Oder Magenta liefert ein schlecht angepassten Bildstream. 

      Aber das ist nicht das Thema! Darüber habe ich mich in anderen Threads schon hinreichend genug ausgemärt! Apple liefert das beste Bild! Da ruckelt schon seit ca. 10 Jahren in allen Streamingdiensten nix mehr...

      Habe ich mich einigermaßen verständlich ausgedrückt?

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

       

       

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙏🏽

       

      Das angesprochene Fehlerbild kann natürlich sehr nervig sein. Andere User bei ähnlicher Konstellation konnten es nicht nachstellen. Ein allgemeines Problem konnte ich nicht finden. 🤔

       

      Gehe doch gerne mal auf die Fragen der anderen User ein. 🙌🏽

       

      Viele Grüße

      Timur

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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