Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
ich habe eine andere Fernbedienung bekommen als das was dafür vorgesehen ist.
Heute wurde das neue Magenta-TV-One bei mir freigeschaltet und nun merke ich, ich habe eine andere Fernbedienung bekommen als das was dafür vorgesehen ist. Ganz toll. Das, was bei mir abgebildet ist hat eine Hintergrundbeleuchtung, Bluetooth und eine andere Tastenbelegung. Ich möchte so schnell wie möglich die richtige Fernbedienung bekommen. Wie geht's bitte weiter?
ich gehe eher davon aus dass du eine andere One hast, es gibt die One in 1. und 2. Generation, nur die 2. Generation hat eine FB mit Beleuchtung.
Diese Fernbedienung funktioniert nicht an einer One der 1. Generation.
1
von
vor 4 Stunden
Schau einfach mal auf das Typenschild, dann wirst du sehen dass du nicht die 2. Gen mit der beleuchteten Fernbedienung bekommen hast bei der Migration.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hallo @merinber,
ich gehe auch davon aus, dass du die MagentaTV One 1. Generation erhalten hast. Funktioniert die Fernbedieung denn soweit mit der One? Und hattest du schon die Möglichkeit auf dem Typenschild zu gucken?
Viele Grüße
Hakan
0
0
vor 4 Stunden
@merinber
schau bitte auf die Unterseite der One. Dort ist ein Etikett mit Angaben.
1) Steht dort
oder
?
2) Vergleiche die Seriennummer auf dem Etikett der Unterseite der One mit der Seriennummer (S/N) auf der Magenta Packung der One.
Ist es die gleiche Nummer?
0
0
vor 2 Stunden
Wie geht's bitte weiter?
Heute wurde das neue Magenta-TV-One bei mir freigeschaltet und nun merke ich, ich habe eine andere Fernbedienung bekommen als das was dafür vorgesehen ist. Ganz toll. Das, was bei mir abgebildet ist hat eine Hintergrundbeleuchtung, Bluetooth und eine andere Tastenbelegung. Ich möchte so schnell wie möglich die richtige Fernbedienung bekommen. Wie geht's bitte weiter?
@merinber
ist die (vermutlich) MagentaTV One der ersten Generation ein Ersatz für einen gemieteten oder einen gekauften MR ?
Falls Ersatz für Mietgerät:
Du könntest die Miete der One1 kündigen (und retournieren) und statt dessen eine One2 mieten.
0
Uneingeloggter Nutzer
von