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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Fast täglich Ausfälle des Anschluss (Magenta)

vor 6 Monaten

Seit ca. 2 Wochen habe ich fast täglich Ausfälle (manchmal mehrmals am Tag) des Anschluss. Manchmal nur für einige Minuten, es gab aber auch schon Ausfälle von bis zu einer Stunde. Die Überprüfung per mobiler Daten auf den einschlägigen Störungsseiten nennt dann häufig eine Störung in meinem Wohnbereich. Die Häufigkeit nervt nur langsam. Was kann ich tun ?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      Hallo @mic28,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

       

      Da du eine Powerline im Einsatz hast, kann ich nur dringend raten diese zu entfernen.

      Das Gerät beeinträchtigt das VDSL-Signal und führt zu den Abbrüchen an deinem Anschluss.

       

       

      Grüße Detlev

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