Gelöst
FC Bayern TV gebucht
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
Ich habe jetzt nur recht alte Beiträge, zu dem Sender FC Bayern TV gefunden. Ich habe hier am PC über meinen Vertrag Heute die Option FC Bayern TV für 4 Euro im Monat abonniert. Habe auch eine Auftragsbestätigung bekommen. Aber wenn ich über die MagentaTV App oder auch über meine MagentaTV One auf diesen Sender gehe, steht da immer noch, dass ich diesen buchen muss. In meiner Auftragsbestätigung habe ich jetzt gelesen, dass ich wohl das FC Bayern TV Plus gebucht habe. Ich bin verwirrt. Habe ich was falsches gebucht? Oder dauert diese Freischaltung generell sehr lange?
Danke Euch,
Grüße,
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Plasmarouter_W
Ich bin auch nur Kunde und kann dir deshalb nicht sagen, wieso die Telekom dies nicht hinkriegt.
Bezüglich Kommunikation mit den Kunden besteht erhebliches Verbesserungspotential.
JEdenfalls wenn ich bei meinem MR 401 auf den Bayern TV Kanal gehe,
sehe ich dort eine entsprechende Hinweißtafel.
Ich habe dies auch nur durch Zufall in einem anderen Thread gefunden durch einen Beitrag eines Kunden.
Siehe auch hier
https://iptv.blog/category/magentatv/
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