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vor 9 Jahren
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ich benötige genauere Angaben. Was genau wollen Sie miteinander verknüpfen? Wo haben Sie FC Bayern.tv live gebucht? Die Option ist für Festnetzkunden, Mobilfunkkunden der Telekom buchbar oder auch für nicht Telekom Kunden.
Haben Sie es mit einer erneuten Buchung versucht? Bekommen Sie eine Fehlermeldung?
Viele Grüße
Maria R.
0
von
vor 9 Jahren
Hallo Maria,
ich habe schon seit 2014 ein Abo beim FCB, dieses wollte ich nun auf fCB TV Live erweitern. Gebucht habe ich über einen Link auf der FCB-Seite. Ich habe die Option für Nicht -Telekomkunden gebucht und mit Paypal bezahlt. Diese beiden Abos soll ich nun verknüpfen um TV Live nutzen zu können.
Das funktioniert leider nicht. Ich bekomme die Fehlermeldung : Daten nicht im Datenspeicher.
Eine erneute Buchung ist nicht möglich: Meldung: Dieses Abo kann nur einmal gebucht werden.
LG Krümelchen 42
0
von
vor 9 Jahren
da Sie bereits ein myFCB Profil besitzen, bitten wir Sie direkt eine kurze Info Mail mit der Bitte um Freigabe an Support.FCBayern.tv@fcb.de zu senden.
Bitte liefern Sie hierzu:
•Namen:
•Vorname:
•E-Mailadresse:
•Gebuchtes Produkt:
Falls vorhanden:
•Telekom Mobilfunknummer:
•Telekom Kundennummer:
Gruß
Jürgen Wo.