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Februarrechnung | mehrfache Video on Demand Buchung nicht einsehbar bzw. nachvollziehbar
1 year ago
Hallo zusammen,
in meiner Februarrechnung 2024 sind unter der Position "Einmalige Preise" 5 Stück Video on Demand Buchungen
die nicht nachvollziehbar und vor allem nicht einsehbar sind.
Ich finde nirgends im Kundencenter eine Auflistung dieser Buchungen weder mit Inhalt oder Datum der Buchungen?
Wo finde ich denn diese??
Mit freundlichen Grüßen
outofsight
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5 years ago
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Sören M.
Telekom hilft Team
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Sören M.
1 year ago
Hallo @outofsight,
super, dass wir alles klären konnten.
Viele Grüße
Sören M.
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Sören M.
Telekom hilft Team
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Sören M.
1 year ago
@Sören M. Gibt es auch für das helfende Volk etwas Futter damit man was wie man zukünftig unterstützen kann?
Gerne so machen wie jetzt auch. Den Beitrag melden und wir klären es dann privat mit dem betreffenden User. 👍
Viele Grüße
Sören M.
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pamperlapescu
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Sören M.
1 year ago
@Sören M.
Ich danke dir herzlich für die nachvollziehbare Erklärung!
einen schönen Gruß
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cannondaleMuc
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Sören M.
1 year ago
Ich habe es aber nachvollziehbar gemacht, woher die Kosten entstanden sind.
Ich habe es aber nachvollziehbar gemacht, woher die Kosten entstanden sind.
Danke für die Info @Sören M.
dann passt ja alles!
Gruß
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Unlogged in user
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Sören M.