Fehelrmeldung "Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal."

4 hours ago

Ich wollte gern Live Eishockey über einen PC schauen, bekomme aber bei Anwahl der entsprechenden Magenta-Sport-Sender (ab Platz 300) immer diese Fehlermeldung. Andere Sender, wie der MS-Sport-Sender auf Position 50 oder auch die ÖR-Sender funktionieren einwandfrei. Zudem kann ich über die Magenta-App auf dem Handy die besagten MS-Sport-Sender problemlos starten. Warum funktioniert das am PC bei den MS-Sport-Sendern ab Position 300 nicht?

Edit: Der Fehlercode lautet 78de2381-957d-11f0-8049-d7c3df44aa90 

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    • 3 hours ago

      Hallo @WOBoogyBoy_1,
       
      danke für deinen Beitrag hier, gerne helfe ich.
       
      Die Fehlermeldung mit dem Code 78de2381-957d-11f0-8049-d7c3df44aa90 beim Abrufen der Magenta-Sport-Sender über den PC kann verschiedene Ursachen haben. Eine häufige Ursache bei solchen Fehlermeldungen ist ein Kopierschutzproblem ( DRM ). Überprüfe bitte, ob die DRM -Daten aktuell sind und führe gegebenenfalls ein Update auf die Version 10.4.2 durch. 
       
      Da du die Sender über die Magenta-App auf deinem Handy problemlos starten kannst, liegt das Problem wahrscheinlich nicht am Konto oder an der Authentifizierung, sondern eher an den Einstellungen oder der Software auf deinem PC.
       
      Viele Grüße
      Manuel 

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