Fehlende Inhalte Magenta Sport App Amazon Fire TV Stick und Magenta Box
vor 20 Stunden
Hallo,
in der Magenta Sport App auf dem Handy und Tablet finde ich alle bisherigen DEL Playoff Spiele. In der App auf dem Amazon Fire TV Stick und meinem Media Reciver 401 hingegen sind zum Beispiel von der Halbfinalserie nur Spiel 1 komplett nachschlägt. Für die Spiel vom Freitag und von gestern sind nur die Highlights hinterlegt. Wie kann ich über meinen Media Reciver alle Spiele in kompletter Länge nachschauen? Eine Übertragung des Spieles vom Tablet auf den Fernseher geht technisch bei mir nicht. Ich finde, dass in allen App die kompletten Inhalte sichtbar sein müssen.
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vor 2 Jahren
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Nicole G.
Telekom hilft Team
vor 16 Stunden
Hallo und willkommen @Catelyn,
ich habe das jetzt einmal von unserer Fachabteilung und diese ihrerseits von den zuständigen Experten prüfen lassen und es ist so, dass sämtliche Spiele über den Fire TV Stick abrufbar sind - aber nur dann, wenn Magenta Sport über die Magenta Sport App via Fire TV Stick genutzt wird und nicht, wenn die Magenta TV App genommen wird. Es ist also wichtig, unbedingt die Magenta Sport App dafür zu nehmen. Was die Spiele via Media Receiver betrifft, so ist es noch in der Analyse, hier scheint es aber tatsächlich einen Fehler zu geben. Bitte hab Geduld, unsere Spezialisten sind dran! :)
Liebe Grüße
Nicole
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von
Catelyn