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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Fehlender Receiver vor Umstellung auf Magenta TV 2.0

vor einem Tag

Sehr geehrtes TH-Team,

ich werde am 29.09.2026 auf Magenta TV 2.0 (zwangs-)umgestellt und habe heute 2 neue Receiver geliefert bekommen. 

Da ich aber 3 Receiver nutze (2 x MR401B und 1 x MR201 als Kaufgerät) benötige ich somit noch einen weiteren Receiver.

Lt. Anschreiben wird das Kaufgerät durch ein kostenfreies Mietgerät ersetzt. Könnten Sie das bitte prüfen und ggf. eine Lieferung in die Wege leiten? 

Beste Grüße

Teutoni

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Ralfguet am 28.09.2026 12:35 eskaliert.

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    • Offizielle Lösung

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      vor einem Tag

      Hallo @Teutoni, 

       

      super, dass ich dich direkt erreicht habe. Wie besprochen, habe ich dir einen zusätzliche MagentaTV One bestellt, dann sind auch wieder alle Zimmer mit der neusten Technik versorgt. 👍📺✌️ 

       

      Viele Grüße Sören

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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      von

      vor einem Tag

      Hallo Sören,

      nochmal herzlichen Dank für die schnelle Hilfe.

      von

      vor einer Stunde

      Hallo @Teutoni, 

       

      sehr gerne. 👍 Immer schön, wenn man so "einfach" helfen kann.  📺

       

      Viele Grüße Sören

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      Uneingeloggter Nutzer

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