Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fehler 055102

vor einem Monat

Ich habe schon mehrere Beiträge zur gleichen Fehlermeldung gelesen, alle Vorschläge ausprobiert. Es hat aber nichts geholfen.

Ich habe eine #MagentaTV One 2. Gen und den entsprechenden Vertrag dazu. Seit mehreren Tage versuche ich, eine Sendung für den 01.06.2026 20:15 Uhr auf NDR zu programmieren, bekomme aber immer die Fehlermeldung 055102.

Hier nachgeschaut, Neustart ausprobiert und alle anderen Vorschläge getestet, ohne Erfolg.

Danach habe ich die Programmierung über Android-Geräte und über den Browser probiert, gleiches Ergebnis. Bei der weiteren Eingrenzung habe ich festgestellt, dass es egal ist, für welchen Sender man in der Zeit vom 01.06. 05:00 Uhr bis 02.06.2026 05:00 Uhr probiert, es geht nicht. Davor und danach sind Programmierungen möglich.

Das sieht mir ganz deutlich nach einem Softwareproblem cloudseitig bei der Telekom aus.

Mfg Ralf

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Bei mir das selbe Problem, auch eine Aufnahme vom 01.06.

      Löschen der Serienaufnahme und neu einstellen hat nichts gebracht.

      Vielleicht ein wichtiger Hinweis, falls die Telekom an einer Fehlerbehebung arbeitet:

      diese Serienaufnahme war von der Störung am 18.5. betroffen.

      (Die fehlerhafte Aufnahme habe ich bereits gelöscht.)

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      1

      von

      vor einem Monat

      Hallo @norimberga,

       

      wir haben unsere Fachabteilung bereits informiert und melden uns hier wieder, sobald wir von dort ein Feedback haben.

       

       

      Grüße Detlev

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      .................

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    • vor einem Monat

      Hallo @Wollies,

       

      danke für deinen Beitrag hier, gerne helfe ich.

       

      Konnten dir die Antworten aus den anderen Threads, die @Berti15 erwähnt hat, schon

      weiter helfen?

       

      Viele Grüße

      Manuel 

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    • vor einem Monat

      Nein leider hat keiner der Tipps bisher geholfen. Nach wie vor ist am 01.06. ab ca. 5:00 Uhr für 24 Stunden nichts programmierbar. 

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      2

      von

      vor einem Monat

      @Wollies 

      Obwohl ich heute für den 1. Juni zum Test eine Sendung (Großtadtrevier) programmieren konnte. Da dachte ich erst, der Fehler sei behoben, aber: Diese habe ich wieder für die Aufnahme gelöscht und wollte es erneut für einen Test für eine Aufnahme programmieren, ging es dann nicht mehr.

      @Manuel D.  bitte mal weitergeben, damit dieses Aufnahmeproblem am 1. Juni 2026 beseitigt wird. Danke.

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo @Wollies,

       

      ich habe versucht, die Aufnahme für den 01. Juni um 2026 20 Uhr auf NDR zu programmieren, und das hat einwandfrei funktioniert. Dennoch habe ich bei der Fachabteilung nachgefragt, und es gab einen EPG -Fehler, der jetzt behoben sein soll.

       

      Bitte teste es noch einmal und gib mir anschließend eine Rückmeldung. 🙂

       

      Danke und viele Grüße

      Nadine

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Hallo Nadine, ich habe soeben in der MagentaTV One, als auch in einer Android-App getestet. Aufnahmen gehen nach wie vor nicht, der Zeitraum hat sich aber verändert, der beginnt jetzt erst 17:00 Uhr. 

      Das Android-Gerät war auch neu gestartet. 

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      17

      von

      vor einem Monat

      Hallo @Wollies,

       

      wir haben eine Rückmeldung der Fachabteilung bekommen:

       

      Die EPG Daten wurden noch einmal neu abgeglichen. Damit ist das Problem behoben.

       

       

       

      Grüße Detlev

       

      0

      von

      vor einem Monat

      Ich habe heute noch einmal mit verschiedenen Geräten getestet, Leider bleibt die Programmierung bei NDR MV, NDR HH und NDR SH unmöglich in dem Zeitfenster.

      Bei NDR NDS bzw. Radio Bremen konnte ich aber programmieren.

      Da sich der Fehler inzwischen nur noch auf 3 Sender innerhalb eines 12-Stunden-Zeitfensters beschränkt und ich meine Wunschsendung anderweitig programmieren konnte, kann in der Hoffnung, dass das ein Einzelfall bleibt, das Ticket geschlossen werden.

      Gruß Ralf

      0

      von

      vor einem Monat

      Vielen Dank @Wollies,

       

      für deine Rückmeldung.

      Dir schon mal ein erholsames Wochenende.

       

      Beste Grüße

      Kathrin

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Bei uns besteht das Problem leider weiterhin, 01.06. NDR 20.15

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      8

      von

      vor einem Monat

      Na dann schau mal hier im Forun, da gibt es immer wieder. Erst mit dem alten System und nun beim neuen.

      0

      von

      vor einem Monat

      Warum sollte ich? Wenn es bei mir klappt das was ich aufnehme.

      Wenn es doch schon mehr als 2 Jahre ist, da fragt man sich aber auch, warum ist man dann immer noch bei MagentaTV, wenn doch alles nicht so toll läuft? Die MVLZ war doch sicherlich in der Zwischenzeit auch mal vorbei.

      0

      von

      vor einem Monat

      @321Babs Meine Kollegin hat es gestern noch nachgestellt, sie konnte die Sendung am 1. Juni um 20:25 Uhr auf NDR als Serienaufnahme porgrammieren. Scheint also kein generelles Problem zu sein.

       

      Es grüßt Wiebke 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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