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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fehler 055305

vor 6 Stunden

Die Box Magenta TV One meldet den Fehler 055305 : Informationen zum Cloud Speicher...

SW Version 3.172.7127

Ich wurde gestern umgestellt von V1 auf V2.

Programmieren geht auch nicht - zusätzlich Fehler 055102

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vor weniger als einer Minute

von

Gelöschter Nutzer

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35

    • vor 6 Stunden

      Benvolio

      Die Box Magenta TV One meldet den Fehler 055305 : Informationen zum Cloud Speicher...

      Die Box Magenta TV One meldet den Fehler 055305 : Informationen zum Cloud Speicher...

      SW Version 3.172.7127

      Ich wurde gestern umgestellt von V1 auf V2.

      Programmieren geht auch nicht - zusätzlich Fehler 055102

      Benvolio

      Die Box Magenta TV One meldet den Fehler 055305 : Informationen zum Cloud Speicher...

      Ja, hatten heute morgen mehrere User.

      Starte das Gerät mal neu.

      (das ist nicht typisch und hatte ich noch nie, bis heute, die ganze Plattform ist wackelig.)

      7

      von

      vor 37 Minuten

      Ist bekannt @Glückspilz die Analyse läuft weiter. Bitte noch etwas Geduld. 

       

      Danke und Grüße Anne

      von

      vor 4 Minuten

      Bin auch betroffen, Suche nach Antworten, wollte nichts eintragen🙃

      0

      von

      vor weniger als einer Minute

      nick4321_1

      Suche nach Antworten,

      Bin auch betroffen, Suche nach Antworten, wollte nichts eintragen🙃

      nick4321_1

      Suche nach Antworten,

      Die steht doch hier:

      Anne W.

      Ist bekannt @Glückspilz die Analyse läuft weiter. Bitte noch etwas Geduld. 

      Ist bekannt @Glückspilz die Analyse läuft weiter. Bitte noch etwas Geduld. 

       

      Danke und Grüße Anne

      Anne W.

      Ist bekannt @Glückspilz die Analyse läuft weiter. Bitte noch etwas Geduld. 

      nick4321_1

      wollte nichts eintragen

      Bin auch betroffen, Suche nach Antworten, wollte nichts eintragen🙃

      nick4321_1

      wollte nichts eintragen

      Ein Rätsel?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Stunden

      Ja das habe ich bei mir auch. Bei Magenta 1 war das kein Problem. Verstehe auch nicht warum man altes was toll funktioniert hat ändern muss 

      3

      von

      vor 6 Stunden

      Klempnerei.Sens

      Bei Magenta 1 war das kein Problem.

      Ja das habe ich bei mir auch. Bei Magenta 1 war das kein Problem. Verstehe auch nicht warum man altes was toll funktioniert hat ändern muss 

      Klempnerei.Sens

      Bei Magenta 1 war das kein Problem.

      Doch, das gab es da genauso.

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Hi @Klempnerei.Sens. 

       

      Klempnerei.Sens

      Bei Magenta 1 war das kein Problem. Verstehe auch nicht warum man altes was toll funktioniert hat ändern muss 

      Ja das habe ich bei mir auch. Bei Magenta 1 war das kein Problem. Verstehe auch nicht warum man altes was toll funktioniert hat ändern muss 

       
      Klempnerei.Sens
      Bei Magenta 1 war das kein Problem. Verstehe auch nicht warum man altes was toll funktioniert hat ändern muss 

      So ist manchmal der Wandel der Zeit. 🙂 

       

      Ich hoffe, es klappt bei dir auch wieder - laut meiner Info sind die Aufnahmen nun wieder abspielbar. 📺 

       

      Schöne Grüße

      Ina 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Klempnerei.Sens
      Ja das habe ich bei mir auch. Bei Magenta 1 war das kein Problem. Verstehe auch nicht warum man altes was toll funktioniert hat ändern muss 

      Ja das habe ich bei mir auch. Bei Magenta 1 war das kein Problem. Verstehe auch nicht warum man altes was toll funktioniert hat ändern muss 

      Klempnerei.Sens

      Ja das habe ich bei mir auch. Bei Magenta 1 war das kein Problem. Verstehe auch nicht warum man altes was toll funktioniert hat ändern muss 

      Erzähl nicht so einen Blödsinn. Ich hatte auch lang IPTV mit dem Media Receiver und da funktionierte auch nicht immer alles toll.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Stunden

      Hallo habe aktuell das selbe Problem. Es wäre durchaus nett, wenn der Fehler beim Anbieter liegt, dass dieser den Kunden das den Kunden auch mitteilt. Ich habe schon mehrmals versucht, alles ab und wieder anzumelden. Hätte ich mir sparen können, wenn die richtige Info vorgelegen hätte. Das ist nicht sehr kundenfreundlich. Ich wünsche allen trotzdem noch einen schönen Tag.

      4

      von

      vor 3 Stunden

      Sicher, jedoch wurde als mögliche Fehlerbehebung nach Vertragsumstellung auch darauf verwiesen, dass man sich komplett ab- und wieder anmelden soll um eine Synchronisation anzustoßen. Das ganze Prozedere bringt natürlich nichts, wenn der Fehler im Cloudspeicher selbst liegt und nicht ht in der Anmeldung für den Cloudspeicher. Die Magentabox hat doch die Möglichkeit Benachrichtigungen anzuzeigen. Hier sehe ich die einfache Lösung, den Fehler dort kund zu tun. Hätte mir jedenfalls was gebracht, da ich mir das komplette Ab- und Anmelden hätte sparen können. Außerdem sagt die eingeblendete Meldung zunächst nichts darüber aus, wo bzw.bei wem der Fehler liegt.

      0

      von

      vor 3 Stunden

      west90

      Sicher, jedoch wurde als mögliche Fehlerbehebung nach Vertragsumstellung auch darauf verwiesen

      Sicher, jedoch wurde als mögliche Fehlerbehebung nach Vertragsumstellung auch darauf verwiesen, dass man sich komplett ab- und wieder anmelden soll um eine Synchronisation anzustoßen. Das ganze Prozedere bringt natürlich nichts, wenn der Fehler im Cloudspeicher selbst liegt und nicht ht in der Anmeldung für den Cloudspeicher. Die Magentabox hat doch die Möglichkeit Benachrichtigungen anzuzeigen. Hier sehe ich die einfache Lösung, den Fehler dort kund zu tun. Hätte mir jedenfalls was gebracht, da ich mir das komplette Ab- und Anmelden hätte sparen können. Außerdem sagt die eingeblendete Meldung zunächst nichts darüber aus, wo bzw.bei wem der Fehler liegt.

      west90

      Sicher, jedoch wurde als mögliche Fehlerbehebung nach Vertragsumstellung auch darauf verwiesen

      Welche Vertragsumstellung, das verstehe ich gerade nicht.

      west90

      da ich mir das komplette Ab- und Anmelden hätte sparen können.

      Sicher, jedoch wurde als mögliche Fehlerbehebung nach Vertragsumstellung auch darauf verwiesen, dass man sich komplett ab- und wieder anmelden soll um eine Synchronisation anzustoßen. Das ganze Prozedere bringt natürlich nichts, wenn der Fehler im Cloudspeicher selbst liegt und nicht ht in der Anmeldung für den Cloudspeicher. Die Magentabox hat doch die Möglichkeit Benachrichtigungen anzuzeigen. Hier sehe ich die einfache Lösung, den Fehler dort kund zu tun. Hätte mir jedenfalls was gebracht, da ich mir das komplette Ab- und Anmelden hätte sparen können. Außerdem sagt die eingeblendete Meldung zunächst nichts darüber aus, wo bzw.bei wem der Fehler liegt.

      west90

      da ich mir das komplette Ab- und Anmelden hätte sparen können.

      Naja, 3 Sekunden eine Taste drücken ist jetzt nicht so aufwendig, finde ich.

      west90

      Die Magentabox hat doch die Möglichkeit Benachrichtigungen anzuzeigen.

      Sicher, jedoch wurde als mögliche Fehlerbehebung nach Vertragsumstellung auch darauf verwiesen, dass man sich komplett ab- und wieder anmelden soll um eine Synchronisation anzustoßen. Das ganze Prozedere bringt natürlich nichts, wenn der Fehler im Cloudspeicher selbst liegt und nicht ht in der Anmeldung für den Cloudspeicher. Die Magentabox hat doch die Möglichkeit Benachrichtigungen anzuzeigen. Hier sehe ich die einfache Lösung, den Fehler dort kund zu tun. Hätte mir jedenfalls was gebracht, da ich mir das komplette Ab- und Anmelden hätte sparen können. Außerdem sagt die eingeblendete Meldung zunächst nichts darüber aus, wo bzw.bei wem der Fehler liegt.

      west90

      Die Magentabox hat doch die Möglichkeit Benachrichtigungen anzuzeigen.

      Ja, müsste hat erst einer dranprogrammieren, vermutlich.

      west90

      wo bzw.bei wem der Fehler liegt.

      Sicher, jedoch wurde als mögliche Fehlerbehebung nach Vertragsumstellung auch darauf verwiesen, dass man sich komplett ab- und wieder anmelden soll um eine Synchronisation anzustoßen. Das ganze Prozedere bringt natürlich nichts, wenn der Fehler im Cloudspeicher selbst liegt und nicht ht in der Anmeldung für den Cloudspeicher. Die Magentabox hat doch die Möglichkeit Benachrichtigungen anzuzeigen. Hier sehe ich die einfache Lösung, den Fehler dort kund zu tun. Hätte mir jedenfalls was gebracht, da ich mir das komplette Ab- und Anmelden hätte sparen können. Außerdem sagt die eingeblendete Meldung zunächst nichts darüber aus, wo bzw.bei wem der Fehler liegt.

      west90

      wo bzw.bei wem der Fehler liegt.

      bei der Telekom, beim Zugriff auf den Cloud-Speicher, so lese ich das.

      Alles andere ging ja auch.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @west90,

       

      ich verstehe völlig, dass dich der heutige Fehler stört und dich das Ganze ärgert. Wenn Fehler auftreten, ist unsere oberste Priorität, einen solchen Fehler schnellstmöglich zu beseitigen. Oftmals geht das superschnell, manchmal braucht es aber auch mal ein bisschen Zeit.

       

      Dass wir also keine Einblendung einprogrammiert haben, dass es aktuell eine Problematik gibt, ist keineswegs böse gemeint. Wir sind einfach nur voll darauf konzentriert, alles so schnell wie möglich wieder sauber laufen zu lassen, damit alle ihr TV wieder wie gewohnt nutzen können. 🙂

       

      Auftretende Fehler können wir nicht unbedingt voraussehen und Störungen sind leider nicht planbar. 

       

      Beste Grüße

      Louisa

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Habe denselben Fehler. Kein Zugriff auf Cloud Speicher.  Wird mir angezeigt mit 055305. Wie lange dauert die Fehlerbehebung? 

      4

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @LordWotan,

      danke für deinen Hinweis. Alles sollte jetzt wieder funktionieren, aber es kann noch kurze Probleme geben. Bitte hab etwas Geduld. Wenn der Fehler morgen weiterhin da ist, sag bitte Bescheid.

       

      Viele Grüße

      Jenny

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Bis jetzt funktioniert es immer noch nicht

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @sabine3008,

       

      leider handelt es sich um einen allgemeinen Fehler, der aktuell in der Analyse ist. Wann das Problem behoben ist kann ich aktuell leider nicht sagen.🙈

       

      Viele Grüße Lisa

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Ich habe seit Stunden ebenfalls diesen Fehler. Zwischenzeitlich war er mal für ein paar Minuten weg. Jetzt ist aber alles wieder so wie vorher (Fehler 055305). Bin gespannt, wann das Ganze wieder funktioniert 🤔

      0

      0

    • vor 3 Stunden

      Genau das selbe bei mir!!

      0

    • vor 3 Stunden

      Also vielleicht zuffall es scheint so als ob es am internet kabel lag! Habe eingach mal das beiligende angeschlossen und jetzt klappt es.

      0

      4

      von

      vor einer Stunde

      Also bei mir klappt bisher der Zugriff auf den Cloudspeicher immer noch nicht. So.it keine Aufnahmen möglich. Der Rest funktioniert soweit. Die Box muss über WLAN ins Netz. Habe auch Verbindung. Nur keinen Zugriff auf den Cloudspeicher

      0

      von

      vor einer Stunde

      Ist bei mir auch so

      von

      vor 6 Minuten

      Hat leider nur kurz geklappt. Ein paar aufnahmen habe ich damit programiert.

      Jetzt geht aber auch nix mehr in dieser hinsicht.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Denn Fehler habe ich auch. Wann ist das endlich behoben?

      0

      5

      von

      vor 59 Minuten

      Die Kolleg*innen sind weiter dran @Semir_123. Aktuell kann/muss ich daher noch um etwas Geduld bitten. 

       

      Danke und Grüße Anne

      0

      von

      vor 41 Minuten

      Bei mir definitiv der gleiche Fehler. Kann keine Aufnahmen abspielen.

      0

      von

      vor 39 Minuten

      Ist auch ein Fehler der bekannt ist @Nils1977 Die Analyse dazu läuft. Bitte noch etwas Geduld.

       

      Danke und Grüße Anne

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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