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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fehler bei Magenta One Box 2

vor 3 Stunden

Hallo,

Seit einigen Tagen habe ich zwei komische Probleme, bei denen ich nicht weiß, ob sie zusammenhängen

1) es gibt bei der TV Funktion zahlreiche Sender, die nicht funktionieren (ARD, ZDF,BR, Welt, Kika, Phoenix, etc

Also dachte ich daran ein Update vorzunehmen,was zum nächsten Problem führt

2) Ein Update ist vorhanden, nach Start bewegt sich der Balken aber minutenlang gar nicht.

Zum Schluss kommt nur Update gescheitert.

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Gestern und heute probiert, Router neugestartet, Magentabox auch.

Ideen?

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    • vor 3 Stunden

      gerhard.beck

      Gestern und heute probiert, Router neugestartet, Magentabox auch.

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      Hallo,

      Seit einigen Tagen habe ich zwei komische Probleme, bei denen ich nicht weiß, ob sie zusammenhängen

      1) es gibt bei der TV Funktion zahlreiche Sender, die nicht funktionieren (ARD, ZDF,BR, Welt, Kika, Phoenix, etc

      Also dachte ich daran ein Update vorzunehmen,was zum nächsten Problem führt

      2) Ein Update ist vorhanden, nach Start bewegt sich der Balken aber minutenlang gar nicht.

      Zum Schluss kommt nur Update gescheitert.

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      Gestern und heute probiert, Router neugestartet, Magentabox auch.

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      gerhard.beck

      Gestern und heute probiert, Router neugestartet, Magentabox auch.

      Ideen?

      Schon mal einen Werksreset probiert?

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      6

      von

      vor 2 Stunden

      Wollte ich jetzt erstmal vermeiden, da ich ja dann ja wieder alles einstellen muss. oder kann ich die Sendersortierung etc irgendwo sichern?

      0

      von

      vor 2 Stunden

      gerhard.beck
      Wollte ich jetzt erstmal vermeiden, da ich ja dann ja wieder alles einstellen muss. oder kann ich die Sendersortierung etc irgendwo sichern?

      Wollte ich jetzt erstmal vermeiden, da ich ja dann ja wieder alles einstellen muss. oder kann ich die Sendersortierung etc irgendwo sichern?

      gerhard.beck

      Wollte ich jetzt erstmal vermeiden, da ich ja dann ja wieder alles einstellen muss. oder kann ich die Sendersortierung etc irgendwo sichern?

      Die Sendersortierung ist kein Problem, weil diese in der Cloud gespeichert ist.

      Nach einem Neustart hast du also wieder deine Senderliste.

      Nur die anderen Einstellungen du wieder vornehmen, aber das geht ja schnell.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      @gerhard.beck 

      Die Senderliste ist ja nicht im Gerät, sondern auf der MagentaTV 2.0 Plattform.

      Aber, du kannst auch mal die One (v2) einfach mal 10 bis 15 Minuten vom Strom nehmen. Du scheinst die ja nur neu gestartet zu haben.

      Auch kann man mal System optimieren in den MagentaTV-Einstellungen laufen lassen.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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