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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fehler MR401 - F102030

vor 8 Jahren

Ich habe seit Dezember den Media Receiver 401 B - der einwandfrei seit dieser Zeit gelaufen ist zusammen mit TP Link TL-PA4010 Kit. Sonntag abend war noch alles in Ordnung - am Montag kam permanent der Netzwerkfehler F102030. Ich habe mehrmals ein- und ausgeschaltet, alles ausgeschaltet und nichts tat sich. Dann habe ich einen Reset gemacht und nun kommt Download auf dem Display und nach einer Weile Fehler App. Ich habe dann alles ausgeschaltet, 10 Minuten gewartet - es wieder versucht - nichts. Was mache ich falsch? Fakt ist, hier geht nichts mehr. Ansonsten steht meine Verbindung ich kann ins Internet und auch Telefonieren. Könnt ihr mir helfen? Danke.

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Ich würde empfehlen Testweise NUR Router und Mediacenter miteinander zu verbinden.

      Sollte der Fehler auch DANN bleiben eine Störung melden

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Sonja1962,

      wir sind heute leider doch noch nicht mit der Störung durch. Infos gibt es unter
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Entertain-Stoerung-25-01-26-01-F30102-F102020-F50601-F10000/m-p/3070508#M244981

      Grüße
      Peter

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      von

      vor 8 Jahren

      Ich konnte am WE starten und auch Serien anschauen - habe die Netzwerkadapter mal getauscht, was oben war nach unten was unten war nach oben. Ging wieder einwandfrei. Ich habe jetzt trotzdem die Devolo Adapter bestellt und denke es lag daran. Danke für all eure Bemühungen und Hilfe.

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      von

      vor 7 Jahren

      Danke für den Tipp, jetzt geht's bei mir auch wieder ❤️

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    • vor 8 Jahren

      Guten Morgen @Sonja1962.

      Schade, dass der Media Receiver bereits in den Streik gegangen ist. Traurig Bitte hinterlegen Sie Ihre Rufnummer in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos, damit ich mir das Ganze genauer ansehen kann, oder ggf. ein Störungsticket aufnehmen kann. Vielen Dank.

      Beste Grüße

      Nina J.

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      von

      vor 8 Jahren

      Die Rufnummer ist bereits eingetragen! Danke.

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    vor 8 Jahren

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