Gelöst
Fehlercode 051170- Bild drei nd Tonausfall
vor 7 Monaten
Hallo zusammen,
heute Abend Sat 1 20:23 Uhr. Bild und Tonausfall mit Fehlercode 051170.
Konsole Apple TV 4 K 2. Generation
störung halt trotz Neustart an
heute Abend Sat 1 20:23 Uhr. Bild und Tonausfall mit Fehlercode 051170.
Konsole Apple TV 4 K 2. Generation
störung halt trotz Neustart an
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vor 7 Monaten
Hallo @Gerd781
Nimm mal bitte den Router für 20 min vom Netz.
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vor 7 Monaten
@Gerd781
Hatte ich zur gleichen Zeit auch mit meiner TV One 2. Gen. Ein Neustart und danach einmal ais und wieder einschalten hat geholfen.
0
vor 7 Monaten
Ist normal in letzter Zeit. Facebook und Co ist voll mit dem gleichen Problem. Naja das Update war halt für die Tonne.
0
vor 7 Monaten
Habe das gleiche Problem und auch das Update im Verdacht.
Vorher lief alles über lange Zeit problemlos. Seitdem aber ständig Probleme.
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @twinsen2 und @Gerd781,
vielen Dank für euren Beitrag.
Ich habe mich einmal an unsere Fachabteilung mit einer Beschreibung des Fehlers gewandt.
Bitte habt etwas Geduld. Ich melde mich so schnell wie möglich mit einer Rückmeldung.
Als Übergangslösung empfiehlt es sich, das Endgerät neu zu starten. Gegebenenfalls auch einen Router Neustart, wenn der Fehler weiterhin auftritt.
Viele Grüße
Kerstin
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo@Kerstin Si.
ich habe vor einiger Zeit selber einen Thread dazu erstellt und dort auch Screenshots
hochgeladen. Darauf sieht man die schwankenden Werte. Vielleicht hilft das weiter.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-One-Gen-2-Schlechte-Bildqualitaet-seit-ein-paar-Tagen/m-p/6984339#M694246
VG
twinsen2
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @twinsen2, @Gerd781,
Die Rückmeldung der Fachabteilung liegt vor: Es lag eine Störung beim Live TV für zahlreiche Sender, insbesondere die Sender der RTL Gruppe, vor. Die Fehlerursache wurde gefunden und ist behoben worden.
Solltet ihr noch ein Anliegen haben, kommt gerne erneut auf mich zu.
Viele Grüße
Kerstin
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Kerstin Si. ,
ich konnte das urspr. Problem gestern Abend tatsächlich nicht mehr nachstellen.
Die Bandbreite in der Info-Anzeige schwankt zwar immer noch stark, aber solange sich die
Auflösung nicht m Minuten-Takt ändert, bleibt auch die Bildqualität stabil gut.
Daher ist das Thema Stand jetzt für mich gelöst.
VG
twinsen2
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @twinsen2, @Gerd781,
Die Rückmeldung der Fachabteilung liegt vor: Es lag eine Störung beim Live TV für zahlreiche Sender, insbesondere die Sender der RTL Gruppe, vor. Die Fehlerursache wurde gefunden und ist behoben worden.
Solltet ihr noch ein Anliegen haben, kommt gerne erneut auf mich zu.
Viele Grüße
Kerstin
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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