Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Fehlercode 051171

vor 2 Jahren

Hallo seit gut vor 30 Minuten bekomme ich bei der Magenta TV 2.Generation den Fehlercode 051171 angezeigt.Dabei bleibt das Bild kurz hängen un der Ton ist weg. Die Anzeige wird mir in unregelmäßigen Zeitabständen eingeblendet.Mal alle 2-3 Minuten oder auch etwas längerer Zeitabstand

4068

74

    • Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @Goni1,

       

      vielen Dank für deine Nachricht. Der Fehler ist bekannt und meine Kolleg*innen im Hintergrund arbeiten bereits an einer Lösung. Diese wird mit einem Update erfolgen. 

       

      Zu diesem Update liegt allerdings noch kein Datum vor. 

      Gerne hätte ich andere Nachrichten überbracht. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @Heike B. ,

       

      vielen Dank auch für deine Nachricht.

       

      Nach dem erneuten einschalten heute Nachmittag wurde bereits das Update automatisch abgerufen und installiert.

       

      Ich gehe davon aus, dass sich der Fehler damit aufgelöst hat.

       

      In diesem Sinne, alles Gute weiterhin und viele Grüße,

      Adrian

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Guten Morgen @Goni1,

       

      Vielen Dank für dein Feedback. Halte mich hier gerne auf dem Laufenden ob das Update den gewünschten Erfolg gebracht hat. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Stefan-Giesselbach und danke für die Rückmeldung.

       

      Sollte es wieder zu Problemen kommen, gib uns hier gerne Bescheid.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      4

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Der Fehler scheint gerade vermehrt bei vielen aufzutreten, ist da was bekannt?

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Jetzt ist es auch Fehler 051172, dazu finde ich gerade nichts.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      einmal komplett raus aus dem TV -> dann wieder TV starten -> dann Sender wechseln. Dann geht wieder 2 Minuten Zwinkernd

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Bei mir ist der Fehler nun auch

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hey @Stefan-Giesselbach und alle anderen,

       

      es tut mir leid, dass ihr keinen entspannten Fernsehabend genießen konntet. Traurig

       

      Die technischen Probleme wurden behoben.

       

      Solltet ihr weiterhin Probleme haben, gebt mir Bescheid, dann ist es etwas Individuelles Fröhlich 

       

      Habt einen schönen Abend und liebe Grüße

      Marita S.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo, bei mir kommt seit heute auch diese Fehlermeldung. Kann es sein, da heute bei meiner magenta tv one Box ein Update runtergeladen wurde, das es daran liegt? 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Bei mir seit 2 Tagen das gleiche Problem.

      Alle 2 Minuten Bild aus  und der anscheinend schon lange Bekannte Fehler 051171

       Das nervt echt total !!! 

      So kann man Fernsehen echt vergessen

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Wir haben den Fehler nun auch 

      0

    • vor einem Jahr

      Bei mir auch mal wieder, aber unter einem anderen Fehlercode🤔

      0

    • vor einem Jahr

      Heute bei mir auch permanente Fehlermeldung 051171

      0

    • vor einem Jahr

      Hier jetzt auch alle paar Minuten. Katastrophe... 

       

      0

    • vor einem Jahr

      Auf Vox kommt der Fehler, da aber alle 2-3 Minuten.  An Netzwerk liegt es nicht, ich bin mit cat7 verbunden. 

      Auf andere Sender bis jetzt keine Probleme festgestellt. Joyn startet übrigens auch nicht.  Das Gerät ist gerade seit Freitag neu. Wenn das so weitergeht schicke ich es zurück.

      0

    • vor einem Jahr

      Habe es auf egal welchem Sender, Fehlerbild auf allen Sendern gleich. Seit 30 min.

      0

    • vor einem Jahr

      Gerade im monent kommt diese meldung in unregelmässigen abständen

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor einem Monat

    in  

    152

    0

    3

    Gelöst

    vor einem Jahr

    in  

    2411

    1

    5

    vor einem Jahr

    in  

    625

    0

    4

    vor einem Jahr

    in  

    179

    0

    2

    vor einem Jahr

    in  

    102

    0

    2