Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Fehlercode 051174 auf MagentaTV One 2.Generation
vor 4 Stunden
Wir nutzen seit einigen Wochen o.g. Box via Wlan und es funktionier eigentlich gut. Nun ist es zum 2. Mal passiert, dass uns mitten in einer Sportübertragung die Mitteilung OFFLINE anstrahlt und der Fehlercode 051174.
Wir haben die Box schon (mehrfach) zurückgesetzt, den Route (Speedport W724V) neu gestartet, aber es werden uns keine Wlan Router angezeigt, obwohl wir üblicherweise eine ganze Latte von Wlan Routern angezeigt bekommen. Wir haben die Box auch schon über LAN Kabel angeschlossen, dann werden uns Router angezeigt, wir trennen das LAN Kabel (wie geheißen) und versuchen mit dem Wlan Router zu verbinden aber dann es werden keine Router mehr angezeigt und unser Router wird auch nicht gefunden. Der Router steht in ca. 4m Entfernung.
Kann es sein, das die Box getauscht werden muss. An meinem Netzwerk kann es nicht liegen, denn während ich dieses hier schreibe kann ich wunderbar Magenta TV auf dem Tablet und Smartphone sehen, das Wlan wird durch 3 Wände gesendet.
Ich bin sehr genervt, wir möchten gerne Sportübertragungen sehen :-(
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vor 4 Stunden
Die Suche bringt folgenden Beitrag @jack2001 . Leider hat der TE sich nicht wieder gemeldet:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/code-051174-standbild-bei-one-magenta-tv-2-generation/679f3dd6de79fc374da8f9f0
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vor 3 Stunden
Und, was geschieht jetzt?
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vor 3 Stunden
Und, was geschieht jetzt?
Du hast den Thread vollständig gelesen @jack2001 ? Du hast den Vorschlag von @André A. gesehen? Hm, was könnte man da machen? Ich würde z.B. dem Vorschlag folgen und es mal testen.
An meinem Netzwerk kann es nicht liegen
Wir nutzen seit einigen Wochen o.g. Box via Wlan und es funktionier eigentlich gut. Nun ist es zum 2. Mal passiert, dass uns mitten in einer Sportübertragung die Mitteilung OFFLINE anstrahlt und der Fehlercode 051174.
Wir haben die Box schon (mehrfach) zurückgesetzt, den Route (Speedport W724V) neu gestartet, aber es werden uns keine Wlan Router angezeigt, obwohl wir üblicherweise eine ganze Latte von Wlan Routern angezeigt bekommen. Wir haben die Box auch schon über LAN Kabel angeschlossen, dann werden uns Router angezeigt, wir trennen das LAN Kabel (wie geheißen) und versuchen mit dem Wlan Router zu verbinden aber dann es werden keine Router mehr angezeigt und unser Router wird auch nicht gefunden. Der Router steht in ca. 4m Entfernung.
Kann es sein, das die Box getauscht werden muss. An meinem Netzwerk kann es nicht liegen, denn während ich dieses hier schreibe kann ich wunderbar Magenta TV auf dem Tablet und Smartphone sehen, das Wlan wird durch 3 Wände gesendet.
Ich bin sehr genervt, wir möchten gerne Sportübertragungen sehen :-(
Ich finde es immer toll, dass mögliche Fehlerquellen schon so konsequent ausgeschlossen werden.
1
von
vor 3 Stunden
Ich bin dankbar für jede Hilfe, aber Zynismus (und so lese ich es) hilft hier gar nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
André hat vorgeschlagen die Box testweise über LAN Kabel anzuschließen. Hab ich gemacht, wie oben schon erwähnt.
0
3
von
vor 2 Stunden
@jack2001
Du bist wirklich ein Geduldiger ..
Ich hab mal die KI bemüht - vielleicht kommt noch etwas dazu vom Team?
Siehe hier:
Der Speedport W724V ist ein älterer WLAN-Router (Einstellung der Herstellung 2018), der zwar grundsätzlich für MagentaTV genutzt werden kann, aber für moderne Anforderungen wie die MagentaTV One 2 nicht mehr optimal ist. Für ein stabiles Erlebnis werden moderne Router (Smart 3/4) empfohlen, da es beim W724V zu WLAN-Verbindungsproblemen kommen kann.
Fazit: Der Speedport W724V funktioniert, ist aber veraltet und wird nicht mehr für den neuesten MagentaTV-Standard empfohlen. Ein Wechsel zu einem neueren Telekom-Router (z.B. Speedport Smart 3/4/4 Plus) wird für eine zuverlässige Funktion der MagentaTV One 2 dringend empfohlen.
von
vor 2 Stunden
Na, das ist doch mal eine Auskunft. Danke für die gezielte Suche. Ich werde mich mal im Telekom Shop schlau fragen.
0
von
vor 2 Stunden
Ich werde mich mal im Telekom Shop schlau fragen
Na, das ist doch mal eine Auskunft. Danke für die gezielte Suche. Ich werde mich mal im Telekom Shop schlau fragen.
Ich würde abwarten, was vom Team noch dazu kommt, hier.
Ich habe hier immer schnell kompetente Hilfe erfahren.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Wir haben die Box auch schon über LAN Kabel angeschlossen, dann werden uns Router angezeigt
Wir nutzen seit einigen Wochen o.g. Box via Wlan und es funktionier eigentlich gut. Nun ist es zum 2. Mal passiert, dass uns mitten in einer Sportübertragung die Mitteilung OFFLINE anstrahlt und der Fehlercode 051174.
Wir haben die Box schon (mehrfach) zurückgesetzt, den Route (Speedport W724V) neu gestartet, aber es werden uns keine Wlan Router angezeigt, obwohl wir üblicherweise eine ganze Latte von Wlan Routern angezeigt bekommen. Wir haben die Box auch schon über LAN Kabel angeschlossen, dann werden uns Router angezeigt, wir trennen das LAN Kabel (wie geheißen) und versuchen mit dem Wlan Router zu verbinden aber dann es werden keine Router mehr angezeigt und unser Router wird auch nicht gefunden. Der Router steht in ca. 4m Entfernung.
Kann es sein, das die Box getauscht werden muss. An meinem Netzwerk kann es nicht liegen, denn während ich dieses hier schreibe kann ich wunderbar Magenta TV auf dem Tablet und Smartphone sehen, das Wlan wird durch 3 Wände gesendet.
Ich bin sehr genervt, wir möchten gerne Sportübertragungen sehen :-(
Dann machst du was falsch, bei Anschlusseines eines LAN-Kabels dürfen keine Router angezeigt werden.
Hast du vergessen WLAN in der ONE auszuschalten?
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vor 2 Stunden
Frage: Was nützt es mir wenn ich WLAN ausschalte, ein LAN Kabel anschließe (im Resultat keine Router sehe) und über LAN Empfang habe? Das Ziel ist TV Empfang via WLAN, wie es schon über Wochen funktioniert hat.
Den Versuch mit dem LAN Kabel habe ich nur gemacht weil es empfohlen wurde bei der Installation. Aber wir gesagt, WLAN ist da Ziel.
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vor 2 Stunden
Ok, jede versuchte Hilfestellung wird hinterfragt, du weist es besser, dann bin ich raus.
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1
von
vor 2 Stunden
Nee, sorry, so war da nicht gemeint. Ich frage mich einfach gerne schlau.
Ich werde es morgen gerne probieren, wie du gesagt hast, jetzt mag ich einfach nicht mehr. Werde dann berichten.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Nur um das klar zu stellen: ich will ja gar nicht ausschließen, dass ich etwas falsch mache. Ich erhoffe mir einen Tipp wie ich es korrigieren könnte.
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0
vor 2 Stunden
Wir nutzen seit einigen Wochen o.g. Box via Wlan und es funktionier eigentlich gut. Nun ist es zum 2. Mal passiert, dass uns mitten in einer Sportübertragung die Mitteilung OFFLINE anstrahlt und der Fehlercode 051174.
Wir haben die Box schon (mehrfach) zurückgesetzt, den Route (Speedport W724V) neu gestartet, aber es werden uns keine Wlan Router angezeigt, obwohl wir üblicherweise eine ganze Latte von Wlan Routern angezeigt bekommen. Wir haben die Box auch schon über LAN Kabel angeschlossen, dann werden uns Router angezeigt, wir trennen das LAN Kabel (wie geheißen) und versuchen mit dem Wlan Router zu verbinden aber dann es werden keine Router mehr angezeigt und unser Router wird auch nicht gefunden. Der Router steht in ca. 4m Entfernung.
Kann es sein, das die Box getauscht werden muss. An meinem Netzwerk kann es nicht liegen, denn während ich dieses hier schreibe kann ich wunderbar Magenta TV auf dem Tablet und Smartphone sehen, das Wlan wird durch 3 Wände gesendet.
Ich bin sehr genervt, wir möchten gerne Sportübertragungen sehen :-(
Finden denn andere Geräte das WLAN Netz des eigenen Routers wenn die One es nicht findet/sieht? Nicht dass bei dem betagtem Gerät der Wurm drin ist.
Auch hilft manchmal alle Geräte wirklich alle die sich im Netz befinden 10 Minuten stromlos zu machen und anschließend nach und nach neu zu starten, angefangen mit dem Router.
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von
vor 2 Stunden
Juppp, die anderen Geräte haben kein Problem
von
vor 2 Stunden
Hallo @jack2001,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie ich sehe, hast du hier schon einige Tipps bekommen aus der Community. :)
Den gleichen Gedanken wie von @ulrike.eb hatte ich auch. Der Speedport W 724V ist wirklich nicht mehr das aller neueste Gerät. Daher wäre es Ratsam, dass du dich doch vielleicht mal nach einen neuen Router umschaust. Dazu wolltest du dich mal in einen T-Shop schlau machen, wie du geschrieben hast. :)
Ich wünsche dir viel Erfolg.
Viele Grüße
Svenja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
FYI @jack2001
Ich verwende eine One 2 und einen Smart 4 Router, klappt alles.
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Uneingeloggter Nutzer
von