‎Fehlercode 051175 auf Magenta TV One und Apple TV

Gelöst

Fehlercode 051175 auf Magenta TV One und Apple TV

vor einem Jahr

Hallo,

ich bekomme hier des Öfteren sowohl auf meinem ATV 4k ( neueste Generation) und der Magenta Tv One eine Fehlermeldung :

051175 mit dem Hinweis, dass momentan der Sender nicht angespielt werden kann

Danach wird der Bildschirm schwarz, ein Senderwechsel hilft auch nicht.

Beim ATV reicht es, die App zu schließen, beider MTV One muss ich neu starten.

Dieser Fehler tritt sehr häufig auf, vor meinem Wechse lauf Magenta TV Smart 2.0 kannte ich dieses Problem nicht.

mein Tarif:

Magenta TV Smart 2.0 Xl

Fritzbox 7590 AX

Atv Und MTV One laufen ohne Switch oder Powerline über LAN.

Ich bitte um Hilfe.

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47

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Klausi007,

unsere Fachabteilung benötigt diese Angaben, um den Fall weiterverfolgen zu können.

Zudem muss sie auch die Version der MagentaTV App 2.0, die Firmware-Version der MagentaTV One bzw. des MagentaTV Stick wissen.

Grüße Detlev K.
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