Fehlermeldung: Entschuldigung momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal. (051175)
1 day ago
Hallo,
ich kann auf einem Samsung Tablet zum Teil keine Inhalte mit der Magenta TV App wiedergeben.
Ich habe die App bereits deinstalliert und wieder neu installiert! Hat jemand eine Idee?
1. Starten und Anmeldung an der App funktioniert
2. Magenta Live-TV kann nicht abgespielt werden:
Fehlermeldung: Entschuldigung momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal. (051175)
3. Magenta Musik kann nicht abgespielt werden:
(keine Fehlermeldung, fängt einfach nicht an)
4. Serien von Magenta TV+ können abgespielt werden
Infos:
Samsung Galaxy Tab A, Android 11, Magenta TV App 1.0.2310
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1 day ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @MUC7
Vielen lieben Dank für deinen Beitrag und deine ausführliche Beschreibung! :-)
Der Fehler befindet sich bereits in der Analyse.
Als Workaround sollte ein Umschalten, ein Neustart der App oder ein Neustart des TVs Abhilfe schaffen.
Sollte dem nicht der Fall sein, dann kann ich an dieser Stelle leider nur um Geduld bitten, bis das nächste Update erscheint.
Bis dahin wünsche ich dir nichtsdestotrotz einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
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